Pentru că tehnologia bună merită și grijă pe măsură, LG a lansat, în colaborare cu agenția de marketing Interactions, un nou program menit să asigure o experiență impecabilă cu televizoarele LG: LG Elite Care.
O experiență completă, fără griji
Prin LG Elite Care, brandul aduce un plus de valoare experienței premium oferite de televizoarele LG, punând accent pe servicii post-achiziție, protecție extinsă și suport specializat.
Astfel, clienții care achiziționează un televizor LG OLED participant în campanie beneficiază de un pachet premium care include garanție extinsă până la 4 ani, instalare gratuită realizată de specialiști LG, precum și protecție pentru daune accidentale în primul an de utilizare.
„Protecția pentru daune accidentale este una dintre opțiunile cele mai frecvent solicitate de clienții noștri fideli. Noi ascultăm constant feedbackul primit și ne adaptăm serviciile în funcție de nevoile reale ale consumatorilor, astfel, prin includerea acestei acoperiri în programul LG Elite Care ne dorim să oferim o experiență premium fără griji, chiar și în situații neprevăzute. Fie că vorbim despre deteriorarea accidentală a ecranului sau alte incidente care afectează funcționarea televizorului, soluția poate însemna repararea produsului sau înlocuirea acestuia cu unul identic ori cu specificații comparabile, în condițiile aplicabile, astfel încât utilizatorii să se bucure în continuare de experiența LG la cele mai înalte standarde.” declară Octavian Pascu, Digital Marketing Manager LG Electronics.
Cum pot beneficia clienții de promoție?
Datorită folosirii platformei Promotiful, procesul de înscriere este simplu și presupune ca, după achiziționarea unui model LG TV eligibil, clienții să înscrie produsul în site-ul de campanie LG Elite Care în maximum 30 de zile de la cumpărare, prin completarea formularului dedicat și încărcarea facturii. Ulterior, vor primi pe email toate detaliile despre beneficiile aferente modelului achiziționat.
Echipa Interactions acoperă toate aspectele organizatorice care țin de desfășurarea campaniei, de la redactarea regulamentului, crearea site-ului de campanie și a graficii, precum și aspectele ce țin de validarea beneficiarilor – totul într-un flux integrat și controlat.
Campania este activă până pe 31 decembrie 2026. Pentru informații suplimentare, detalii despre modelele participante și înscrierea în program, utilizatorii sunt invitați să consulte pagina dedicată LG Elite Care.
Interactions este o agenție de marketing cu peste 17 ani de experiență în dezvoltare de campanii promoționale, în al cărui portofoliu de clienți regăsim branduri B2C renumite precum Mega Image, Edenia, Hochland, Fragedo, KitKat, Maggi, Nescafe, Nesquik, Profi, Telekom, Audi, Seat, CEC Bank, Groupama, Mobexpert.
Agenția are în portofoliu peste 50 de premii creative și nominalizări.
Motto-ul INTERACTIONS: "Ne ținem cuvântul dat, întotdeauna!"
