[Creative State] Oana Năstase: Tehnologia schimbă aproape tot, mai puțin nevoia umană de conexiune, emoție și sens

Schimbările se întersectează și se amplifică, trăim în era accelerării permanente, crede Oana Năstase, Integrated Strategy Director, Leo Bucharest. Viteza e importantă pentru adaptarea la lumea nouă, dar pentru a fi utilă, trebuie să păstrezi echilibrul și să ocolești capcana uniformizării. Kit-ul de supraviețuire al Oanei se bazează pe trei lucruri: curiozitate, filtrarea informației și contactul constant cu cultura și oamenii reali.

"Cred că au devenit mai valoroase curiozitatea, gândirea strategică, discernământul și empatia. Așa cum punctam mai devreme, în lumea de azi, diferența o face capacitatea de a pune întrebări bune, de a înțelege cultura și de a conecta puncte aparent disparate", spune Oana. 

Cum se redefinesc prioritățile în această perioadă, în ce fel își antrenează creativitatea și unde caută inspirația, cât poate face AI și ce se întrevede în următorii ani în industria de comunicare, povestește Oana Năstase în rândurile de mai jos:

Industria de comunicare în 2026

Îmi place că acum e mai ușor ca niciodată să transformi ideile în realitate, cu atât de mult acces la tehnologie, instrumente si informații. Dar, mi-e teamă de uniformizare: într-o lume în care toată lumea se folosește de aceleași resurse, e posibil să producem cu toții aceleași soluții.

Cred că miza este să găsim perspective cu adevărat relevante cultural și uman. Diferența nu o va face cine are acces la tehnologie, ci cine reușește să înțeleagă oamenii mai bine.

Schimbările din jur

Trăim cu siguranță în “era accelerării permanente”. Nu cred că trăim o perioadă cu o singură schimbare dominantă, ci una în care schimbările se suprapun și se amplifică reciproc: tehnologice, sociale, economice și culturale.

Ce mi se pare diferit față de acum câțiva ani este că incertitudinea nu mai este o excepție, ci noua normalitate. Brandurile trebuie să reacționeze mai repede, consumatorii își schimbă comportamentele mai des, iar trendurile au cicluri de viață din ce în ce mai scurte.

Ce factor a influențat industria mai mult decât tehnologia

Contrar opiniei populare, nu cred că tehnologia a fost schimbarea cu cel mai mare impact, ci creșterea incertitudinii. În ultimii ani am trecut prin pandemie, inflație, conflicte geopolitice și o polarizare tot mai mare a societății. Toate au schimbat felul în care oamenii consumă, aleg branduri și își stabilesc prioritățile. Pentru industria noastră, asta a însemnat o presiune uriașă pe relevanță și agilitate.

Kit de adaptare și supraviețuire

Intenția mea e să continui să îmi dezvolt capacitatea de a învăța rapid. Cred că acesta este skill-ul cel mai important astăzi. Kit-ul de supraviețuire conține trei lucruri: curiozitate, filtrarea informației și contact constant cu cultura și oamenii reali.

La nivel de agenție, cred că avantajul competitiv vine dintr-o combinație de adaptabilitate și colaborare. Instrumentele evoluează și se schimbă foarte repede, dar capacitatea echipei noastre de a învăța împreună, de a conecta perspective diferite și de a transforma schimbarea în oportunitate rămâne esențială.

Cum se redefinesc prioritățile

Prioritatea se mută de la a produce răspunsuri la a pune întrebările potrivite. Într-o lume în care informația este abundentă și accesibilă, valoarea strategiei vine din capacitatea de a vedea pădurea de copaci.

Cel mai răspândit mit despre munca în comunicare

Aș spune că unul dintre cele mai răspândite mituri este că rolul nostru este să facem execuții: campanii, postări, spoturi, conținut. În realitate, valoarea noastră nu stă în ceea ce producem, ci în perspectiva pe care o găsim. Execuția poate lua multe forme și astăzi poate fi generată mai rapid decât oricând. Mult mai dificil este să identifici un adevăr relevant despre oameni și să dai brandului un rol credibil în conversație. Până la urmă, ideea nu este să spui ceva frumos, ci să găsești un unghi care merită spus.

Creativitatea în 2026

Creativitatea, pentru mine, nu înseamnă să inventezi roata de fiecare dată, ci să vezi o conexiune pe care alții nu au văzut-o încă. Încerc să o alimentez rămânând curioasă în afara industriei: din pop-culture, comportamente, conversații și lucrurile aparent banale pe care oamenii le fac zi de zi.

Ce skill-uri au devenit mai valoroase 

Cred că au devenit mai valoroase curiozitatea, gândirea strategică, discernământul și empatia. Așa cum punctam mai devreme, în lumea de azi, diferența o face capacitatea de a pune întrebări bune, de a înțelege cultura și de a conecta puncte aparent disparate.

Relația cu clienții: provocări

Cred că cea mai mare provocare este să găsim echilibrul între viteză și calitate. Toată lumea lucrează într-un ritm mai accelerat, dar construcția unui brand puternic are nevoie în continuare de consecvență și perspectivă pe termen lung. În același timp, relația client–agenție devine tot mai valoroasă atunci când ajunge în cea de parteneriat real. Cele mai bune rezultate apar atunci când construim împreună, nu doar când livrăm un brief și un răspuns.

AI: cât poate face

Poate face mult mai mult decât credeam acum câțiva ani: accelerează zona de research, explorarea ideilor, producția și chiar anumite procese creative. Limita apare atunci când trebuie să înțeleagă profund contextul uman, cultura și nuanțele care fac o idee cu adevărat relevantă. AI nu înlocuiește creativitatea, ci reduce timpul petrecut pe execuție și ne oferă mai mult spațiu pentru gândire, strategie și explorare.

Ce cauți la un junior în 2026

Mai mult decât orice altceva, caut curiozitate, pasiune pentru domeniu și zvâc. Îmi plac oamenii care au energie, inițiativă și dorința de a învăța. Skill-urile se pot construi în timp, dar entuziasmul și drive-ul cu care intri în industrie fac adesea diferența.

În același timp, cred că este foarte important nu doar ce învață tinerii, ci și cât investim noi în dezvoltarea lor. În Publicis Groupe ne implicăm foarte mult în creșterea noii generații de profesioniști, motiv pentru care avem programe precum SOBI: School of Big Ideas, unde rolul nostru este să le oferim context, mentorat și expunere la proiecte reale, astfel încât să își dezvolte nu doar competențe tehnice, ci și gândire critică, curiozitate și încredere în propriile idei.

Cea mai importantă lecție din acest an

Că tehnologia schimbă aproape tot, mai puțin nevoia umană de conexiune, emoție și sens. Cu cât lumea devine mai digitală, cu atât aceste lucruri devin mai importante pentru oameni și pentru branduri.

Industria peste 10 ani

Cred că peste 10 ani vom produce idei, campanii, conținut și experiențe mult mai repede decât ne imaginăm astăzi. O mare parte din execuție va fi automatizată, iar granițele dintre media, tehnologie, creativitate și date vor deveni aproape invizibile. Ce va fi de nerecunoscut va fi felul în care lucrăm, asta pentru că vreau să cred că rolul nostru va rămâne același: să înțelegem oamenii și să ajutăm brandurile să fie relevante în viața lor.