"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Obsesii part-time] Adrian Anghel (Heist Industries), de la campanii în social media până la un volum de poezie de sertar și unul viitor de proză scurtă](https://media.iqads.ro/2019/09/adrian-anghel-cover-410.jpg)
![[De la concept la executie] Giuliano Doman: Sa depasim abordarea asta comunista a conceptului de client care doar vine sa strice fun-ul](https://media.iqads.ro/2019/09/giuliano-cover-410.jpg)
![[Regizorii realității] Lucia Lupu: Un documentar bun îți poate răsturna o întreagă concepție de viață](https://media.iqads.ro/2019/09/foto1-cover-410.jpg)
![[Pe strada lui George] John Dot S: Comunitatea, asta a fost punctul de plecare. Nu conteaza unde esti, ceea ce faci, atata timp cat simti oamenii si emotiile din jurul tau](https://media.iqads.ro/2019/09/john-dot-cover-410.jpg)
![[Din spatele camerei] Tudor Lucaciu: Imaginea se creează cu lumină și imaginație și abia apoi intervine camera de filmat](https://media.iqads.ro/2019/09/dsc08146-cover-410.jpg)
![[Regizorii realității] Ion Donică: Aș scoate din școli orele de religie și aș introduce istoria artei](https://media.iqads.ro/2019/09/2017-09-08-05-26-1-cover-410.jpg)
![[Reguli de pitch] Matei Curtasu: Pitchurile sunt ca un dating game. Traim intr-o era a hipergamiei](https://media.iqads.ro/2019/09/thumbnail-iqads-cover-410.jpg)
