As vrea sa incep acest articol cu o abordare canadiana, in ton cu fosta origine a Connex si sa punctez the positive first. Intotdeauna am crezut ca lucrurile simple sunt cele mai puternice. Adevarurile cele mai durabile si insight-urile cele mai vibrante sunt adesea cele elementare, cele care fundamenteaza un produs sau un serviciu. Din pacate, sunt considerate atat de « banale » de catre creativii natiunii incat adesea sunt trecute cu vederea sau dispretuite.
Mi se pare foarte ofertant acest « impreuna », desi e atat de simplu si de la indemana. In primul rand e un singur cuvant. Ce poate fi mai simplu de atat ? In al doilea rand e polisemantic. Se refera atat la Connex si Vodafone, cat si la legatura dintre consumatori sau dintre consumatori si brand. « Impreuna » constituie in acelasi timp si o valoare de brand si se poate constitui chiar intr-o pozitionare, care poate fi comunicata creativ. « Impreuna » contine in el si o incarcatura emotionala si poate vibra adanc in consumator, mai ales in era insingurarii si individualizarii duse pana la extrem.
Am urmarit diverse opinii exprimate de-a lungul timpului privind acest rebranding si multi opinenti se pronuntau pentru un « blitz-krieg » (o rebrandare peste noapte, cu schimbare fulgeratoare a identitatii si comunicarii si punerea consumatorilor in fata faptului implinit Connex este acum Vodafone). Evident, marketerii sau creativii cu pricina pacatuiesc prin ceva de care eu nu ma fac vinovat (fara a face acum un discurs « pro domo ») : ignora niste lucruri de baza in psihologia sociala si psihologia individului. Oamenii dau « eject » informatiei care e prea « straina » de ei. E o greseala sa depasesti zona de confort a consumatorului ducandu-l prea departe de ceea ce-i e cunoscut, prea repede si nelasandu-i posibilitatea de adaptare. Omul are nevoie sa construiasca pe baze cunoscute. Multe astfel de greseli se savarsesc in zona de comunicare politica, ducand discursul intr-o zona si in niste termeni mult prea straini de problemele de zi cu zi ale omului. Asa se face ca oameni ca Gigi Becali sunt mai populari ca Mircea Geoana sau Theodor Stolojan.
