![[Clientii vechi si noi] Andreea Stan, Interactions: Hobby-ul transformat in afacere – cel mai greu, dar si cel mai satisfacator client](https://media.iqads.ro/2016/09/img-7589-cover-850.jpg?v=201711020823)
Andreea Stan, Account Director Interactions, vorbeste in titlu despre noile categorii de clienti care au aparut in ultimii ani. Chiar daca antreprenorii-hobby au buget mic, compenseaza la potential. Alaturi de ei, sunt cei care au casa in online si care vorbesc o limba comuna.
Nici clientii "vechi" nu au ramas intr-o paradigma fixa. Chiar daca nevoile sunt, pentru toti, aceleasi (crestere), briefurile arata o noua perspectiva asupra online-ului.
Nu mi se pare ca s-au schimbat foarte mult nevoile/ dorintele clientilor, in aproape orice brief se atinge subiectul cresterea vanzarilor.
Insa briefurile sunt putin mai complexe. Sunt din ce in ce mai rare cererile cu „vreau si eu un banner”. Acum clientii inteleg ceva mai bine online-ul si il folosesc pentru ca vor (cred in rezultate), nu doar pentru ca trebuie (li s-a alocat buget).
Hobby-ul transformat in afacere – cel mai greu, dar si cel mai satisfacator client. E greu pentru ca totul este foarte personal si de 1000 de euro nu livrezi doar materiale creative, ci si implicarea ta maxima. Dar te simti asa bine cand vezi cum creste si cum capata incredere sa-ti dubleze bugetul de luna viitoare.
