AI-ul ascunde o realitate economică cinică, spune Cory Doctorow, scriitor, jurnalist și activist, într-un episod recent al emisiunii The Atlantic, Galaxy Brain. Tehnologia în sine nu este inamicul, ci dinamica de putere din jurul ei și ideologia celor care o implementează, crede el.
Fără întrebări incomode
Cory Doctorow spune de la început că nu este un luddit care urăște tehnologia. De fapt, o folosește zilnic pentru a-și corecta textele de pe blog, subliniind că AI-ul este, la bază, doar o unealtă. Problema apare atunci când capitalul vede în această unealtă o armă împotriva angajaților. De ce sunt marii jucători atât de disperați să implementeze AI? Pentru a scăpa de resursa umană care pune întrebări incomode.
"Șefii sunt infinit de excitați de ideea de a concedia muncitorii și de a-i înlocui cu mașinării, și așa a fost dintotdeauna... asta e povestea revoluției industriale", spune Cory Doctorow.
În plus, există și problema cu orgoliul șefilor de a comanda fără a fi contestați. Un chatbot nu îți va evalua critic ideea, un chatbot doar execută.
Când oamenii devin asistenții mașinilor
În teoria automatizării, abordarea „centaur” se referă la o persoană ajutată de o mașinărie. Dar modul corporatist în care se aplică noile tehnologii ne transformă în „centauri inversați”.
"Un centaur inversat este cineva care este înrolat să ajute mașinăria... Cineva care este un centaur inversat nu este doar folosit de mașinărie, el este secătuit de mașinărie", spune Cory Doctorow.
De exemplu, algoritmul din dubele de livrare stabilește rute și timpi ireali, forțând omul să muncească până la epuizare pentru a acoperi ceea ce inteligența artificială nu poate lua în calcul în teren (trafic, scări, distanțe reale).
Responsabilitatea
Pentru corporații, AI-ul rezolvă un coșmar vechi: asumarea vinei. Folosirea AI-ului ca paravan între clienți și firmă se numește „accountability sink” – un țap ispășitor automatizat. Cazul clasic menționat este Air Canada, unde un chatbot a oferit informații false despre rambursarea unui bilet în caz de deces.
La începutul anului 2024, Air Canada a fost obligată de un tribunal să onoreze o reducere inventată de propriul ei chatbot. Compania se apărase susținând că botul era o „entitate juridică separată” care acționa independent.
Promisiunea AI-ului în medicină sau alte domenii cu risc ridicat e că va păstra un „om în buclă” pentru a verifica rezultatele. În realitate, scopul este reducerea personalului și forțarea celor rămași să valideze robotic, de sute de ori pe zi, deciziile AI-ului.
"Concediază 9/10 din radiologii tăi, pune restul de 10% în funcția de a pune ștampila pe output-ul radiografiei. Acel radiolog va omorî oameni și nu vom da vina pe AI, vom da vina pe el", spune Doctorow.
Visul oligarhic
Ideologia finală din spatele exuberanței pentru AI este iluzia unei societăți perfect controlabile. Liderii politici și magnații vor organizații și structuri de stat fără birocrați și angajați cu conștiință.
"Înlături „statul paralel”, care înseamnă de fapt toți cei care știu cum funcționează guvernul, și îi înlocuiești cu chatboți. Iar apoi Trump are o idee și ea pur și simplu se întâmplă. Nu mai ai acele coliziuni cu oamenii", spune Doctorow.
În concluzie, nu LLM-ul este problema, crede Doctorow, ci modelul de afaceri și oamenii de la vârful lanțului trofic care decid cui i se va aplica acea tehnologie.
