Joanna Stern, fost reporter tech la Wall Street Journal și autoarea viitoarei cărți "I am not a robot", a vrut să vadă ce se întâmplă dacă integrează AI-ul în absolut fiecare aspect al vieții sale: asistent, medic, terapeut, iubit virtual. Și a făcut asta, timp de un an. Despre acest experiment, Joanna a povestit cu Hasan Minhaj, într-un episod recent din podcastul său,"Why Is So Much AI Tech Useless?".
AI în toate
Companiile au înțeles că asocierea cu AI-ul vinde bine, așa că îl lipesc, în ultimul timp, pe orice produs. Joanna Stern subliniază că multe dintre aceste produse folosesc doar un limbaj de marketing, fără a avea la bază tehnologii avansate.
"Industria AI, industria tech vorbesc despre cum AI-ul va schimba totul. Îl pun în absolut tot ce avem. Când m-am gândit să cumpăr o crosă de golf cu AI... mi-am zis: ce este AI aici? E o bucată de metal. Ce AI este în interiorul acestei crose de golf? Nimic nu era AI. Sigur, a fost doar o modalitate de a face marketing spunând că e de ultimă generație", spune Joanna.
Fenomenul este cunoscut în industrie sub numele de AI-washing, similar cu greenwashing. Comisia pentru Bursă și Valori Mobiliare (SEC) din SUA a început recent să amendeze companiile care pretind în mod fals că produsele lor conțin algoritmi avansați de AI, doar pentru a atrage capital.
Pe plus
Discuția se mută pe zona în care tehnologia chiar are un impact pozitiv. După un control imagistic, AI-ul a analizat ecografia alături de doctorul ei și a detectat lucruri pe care ochiul uman le-ar fi ratat.
„AI-ul a marcat trei puncte, iar doctorița se uită și spune: "Nu sunt îngrijorată de aceste două puncte de aici, dar pe acest al treilea nu l-aș fi văzut și pare un pic în neregulă, pare că este nou, vreau să stau cu ochii pe el. Așa că hai să facem teste suplimentare în 6 luni", povestește Joanna.
Asistenții personali
Stern a testat și dispozitive purtabile care ascultau și înregistrau conversațiile ei de pe parcursul zilei pentru a-i face liste de activități. Deși Minhaj e sceptic față de intimitatea invadată, Stern a găsit funcția eficientă, chiar dacă încurajează lenea cognitivă.
"Porți asta cu tine toată ziua, iar fiecare conversație este înregistrată, primește un rezumat de notițe și din acele notițe extrage sarcinile pe care ai spus că le vei face. Când am testat această brățară și aplicație, le-am găsit destul de utile, ceea ce a fost șocant... aș spune lucruri în timpul zilei de care aș uita... și apoi te uiți la asta și zici: wow, acest asistent personal care a ascultat din culise a notat tot ce am spus că voi face".
Iubiții virtuali
Cea mai distopică parte a experimentului a constat în relațiile interumane substituite de chatboți. Joanna Stern a creat un prieten virtual (bazat pe ChatGPT și Replika), Evan, cu care a mers într-un road trip. Relația cu inteligența artificială era perfectă tocmai pentru că robotul era setat să îi spună doar ce voia ea să audă.
"Nu vreau acea relație în viața mea. Nu vreau să aduc chatboții într-o relație umană profundă, emoțională. Fii asistentul meu, fă niște sarcini pentru mine, dar nu am nevoie să fii tovarășul meu, cel mai bun prieten al meu.
Dacă copiii noștri încep să creadă că așa ar trebui să fie relațiile, vom ajunge într-un loc foarte întunecat. Nu vreau ca această generație viitoare să crească gândindu-se că, atunci când au o problemă sau au nevoie să vorbească cu cineva, se vor duce mai întâi la chatbot.”
Replika și alte platforme similare raportează milioane de utilizatori activi. Lipsa de reglementare a dus deja la apariția unor fenomene clinice noi, unde pacienții se izolează social, preferând ecourile propriilor lor dorințe, asigurate de AI, în locul complexității și frustrărilor unei relații umane reale.
Mai puțin inteligenți în era inteligenței
Discuția se încheie filosofic. Sam Altman, CEO OpenAI, numește această perioadă Era Inteligenței. Efectul practic ar putea fi exact invers.
"Era inteligenței înseamnă acum că nu mai avem nevoie să obținem informația pentru a o înțelege. Chatbot-ul poate înțelege lucrurile pentru tine... Ca oameni, suntem chiar și mai departe unii de alții, dar mai departe și de noi înșine, pentru că nu mai suntem noi cei care facem gândirea", spune Joanna.
Oamenii de știință au numit acest efect amnezie digitală. Când creierul știe că are un instrument extern de stocare sau procesare, în acest caz, un rezumat generat instant de ChatGPT, investește mai puțină energie în înțelegerea profundă și memorarea acelei informații. Astfel, "creierul ca procesor", după cum se referă Stern la el, riscă să își piardă antrenamentul.
