Scala

In cercetarile de marketing, instrument de masurare a gradului in care un subiect poseda o anumita caracteristica. Tipuri de scale utilizate in practica: - diferentiala semantica - o scala cuprinsa in intervalul format dintr-o pereche de atribute bipolare, intre care se insereaza o scala numerica cu 3, 5 sau 7 niveluri; pe acest principiu se construiesc scala importantei (engl. - importance scale), scala de apreciere (engl. - rating scale), scala intentiei de cumparare (engl. - intention-to-buy scale); - scala Likert: scala de atitudine avand cinci sau sapte gradatii, care indica intensitatea acordului sau dezacordului subiectului asupra caracteristicii studiate.

Articole in care e folosit acest termen