Digital Buzz cu Stefan Chiritescu (Head of Planning, Graffiti BBDO)
IQads: Ziceai, in prezentarea de la Digital Marketing Forum, ca oamenii nu vor sa fie prieteni cu brandurile in retelele sociale. Cum ar trebui sa foloseasca brandurile social media?
Stefan Chiritescu: E nenatural sa fii prieten cu un brand. Eu nu vreau sa vorbesc cu casa de traduceri in fiecare zi. Si nu inteleg de ce si cum poate casa de traduceri sa se uite pe geam si sa-mi spuna ca ploua.
Pe de alta parte, brandurile pot scora daca vin cu informatii utile sau daca ofera entertainment de calitate.
IQads: Pentru ce categorii de branduri sunt benefice social media?
Stefan Chiritescu: Orice brand poate fi in social media daca stie sa-si defineasca obiectivele si asteptarile. De exemplu, daca o bere vrea sa vanda bere mai multa folosind social media, mi-e treama ca e imposibil. Dar daca vrea sa vorbeasca despre un event unde ofera bilete, se schimba perspectiva.
IQads: In prezentare, ai spus ceva ce a punctat si Bogdan Naumovici intr-un interviu, mai devreme: faptul ca la romani nu prind concursurile de UGC. Spuneai ca romanii nu participa, nu share-uiesc ca cei din afara. Aveai dintr-un studiu datele astea?
Stefan Chiritescu: E dintr-un studiu de societate. Cea mai mare problema a societii romanesti e lipsa societatii civile. Noi nu avem o discutie in spatiul public. Oamenii nu interactioneaza in spatiul public. Exista o inchidere, o lipsa de incredere intre oameni. Intre stat si oameni exista o ruptura mare. Si chestia asta se simte foarte mult la nivel social. In sociologie, exista conceptul de capital social. Cu cat oamenii interactioneaza mai mult in spatiul public, cu cat sunt mai activi in ONG-uri, cu cat reactioneaza mai mult la deciziile statului si la deciziile politice, cu atat democratia functioneaza mai bine si cu atat cultura deschiderii, a dialogului e mai mare. La noi nu exista asa ceva.
