BCR a lansat local platforma de comunicare "Mai bine. Pentru ca putem"si campania de comunicare "Impreuna schimbam povestea". Etapa de teasing a campaniei a inceput pe 1 februarie si s-a incheiat pe 7 februarie, iar revealing-ul a avut loc astazi, cand a inceput difuzarea spotului TV "Fat-Frumos". Pitch-ul de campanie a avut loc in noiembrie 2012, iar colaborarea cu Next Advertising a inceput in ianuarie 2013. In interviu Liviu David (Creative Director, Next Advertising) si Anca Rarau (Director Executiv, BCR) vorbesc despre schimbarea de platforma a Bancii Comerciale Romane pe piata locala, decizia care a condus la aceasta schimbare, conceptele putere si poveste exploatate in noua campanie de comunicare si executiile incluse in "Impreuna schimbam povestea".
IQads: Cum a fost anul 2012 pentru BCR?
Anca Rarau: In 2012 BCR a inceput sa faca niste schimbari si de ordin managerial, si organizational, si din multe puncte de vedere si este evident ca brandul trebuie sa urmeze aceasta linie.
IQads: Ce inseamna noua platforma de comunicare "Mai bine. Pentru ca putem" si ce isi propune BCR sa comunice prin intermediul ei?
Anca Rarau: Acest "mai bine" vine in primul rand ca un angajament si ca o promisiune. Angajamentul este pentru clienti, pentru parteneri, pentru actionari, dar si pentru noi, angajatii BCR. Vine si din niste studii de piata pe care noi le facem periodic si care arata ca BCR a crescut inclusiv in modul de servire a clientilor. (…) Acest "mai bine" este si un angajament, dar si o asumare a acestui drum pe care noi vrem sa-l continuam. Si nu mi s-a parut niciodata ca e in regula sa zici "cel mai bun" chiar daca esti cel mai bun, ci mai degraba sa spui "vreau sa fac mai bine". Iar "pentru ca putem", aici este intr-adevar afirmarea pozitiei de lider. Leadership-ul in piata este oricum recunoscut, asta-i sigur. Dar vrem sa-l declaram si vrem sa stie si toti clientii nostri ca sunt alaturi de liderul care poate sa-i duca sa schimbe povestea. Schimba povestea financiara a clientilor, cam asta e ideea integrata a intregului concept.
