La nivel declarativ, lumea stie ca "Facebook does not a community make". Si, totusi, pe banda asta circula toti. Costin Radu (Managing Director, The Geeks) ne spune mai multe despre ce presupune apartenenta reala la o comunitate de brand. Si, daca acum vorbim in teorie, la Brands & Communities o sa facem niste practica sub ochiul vigilent al lui Costin in cadrul workshop-ului pe care il va sustine pe 21 mai.
Nu intamplator cuvintele "comunitate" si "comunicare" au aceeasi radacina etimologica. Ambele cuvinte contin ideea de "a pune in comun". Din acest motiv, cel putin teoretic, o comunitate de brand ar trebui sa se refere la un grup de oameni cu care brandul are ceva in comun. Un set de interese, valori comune sau poate doar oarecare activitati.
Dar ideea de a pune ceva in comun, bidirectional, trebuie sa existe pentru a putea vorbi despre o comunitate. In industrie mai folosim, insa, ideea de comunitate si pentru a ne referi la grupuri de persoane care au ca interes comun un brand.
In concluzie, exista cel putin doua acceptiuni din care putem privi participarea unui brand in comunitati. Prima, cea in care brandul participa la comunitati deja existente ca un simplu membru, pentru ca are un obiectiv comun cu membrii respectivei comunitati, iar cea de-a doua, in care brandul faciliteaza existenta unui grup de persoane care au ca interes comun chiar brandul.
