![[Pe felia BTL] Mihaela Bourceanu (Mercury360): Brandul trebuie sa fie cameleonic, sa se construiasca dintr-o serie de expuneri si experiente](https://media.iqads.ro/2016/10/mihaela-bourceanu-cover-800-cover-850.jpg?v=201711020544)
"Nici BTL-ul nu mai e ce-a fost". Mai, sa fie, dar ce a fost el? Pai daca ne luam dupa prima experienta a Mihaelei Bourceanu (Client Service Director, Mercury360) cu termenul, BTL-ul era aceasta abordare de comunicare plasata dedesubtul unei "linii" inventate de niste oameni adunati intr-o camera. Si peste aceasta linie au hotarat ei ca sta TV-ul si presa; sub linie, intra apoi mai tot restul comunicarii, separat. Asa era eficient atunci: acolo zici si faci asa, aici o iei altfel.
Intre timp, a lovit peste noi integrarea si toti, din postura de consumatori, cautam Graal-ul - experienta de brand omogena. Dar putine agentii inteleg cum se traduce asta la nivel de concept, declinare si implementare, continua Mihaela in randurile de mai jos:
Acum multi ani, intr-o camera de la subsolul unei mici agentii am aflat ce-nseamna ATL si BTL si eram foarte uimita despre cum au hotarat niste oameni, probabil tot intr-o camera undeva, ca exista o linie deasupra careia sta TV-ul si presa si sub care stau orice alte tipuri de activitati de comunicare. Parea solutia potrivita pentru vremurile acelea. De cativa ani, deja, atat bunul simt, cat si research-urile ne indica faptul ca vorbim cu un consumator seamless, deci brandurile ar trebui sa urmeze oarecum acelasi traseu.
