![[Go Brand, Go Planet] Serghei Bajan: Activismul de marcă nu este un substitut pentru beneficii](https://media.iqads.ro/2020/07/110301346-276890940428658-3783517576641048910-n-cover-850.jpg?v=202007300200)
Între drepturile și obligațiile brandurilor își face loc ceea ce numim noi „poziție socială” și „activism civic”, în spatele cărora se ascund mai multe semne de întrebare. De data asta, am mers cu întrebările noastre la Serghei Bajan, CEO Initiative Moldova, să ne spună el ce crede despre activismul de brand, cu plusuri, minusuri, avantaje, dezavantaje, riscuri și oportunități.
Chiar dacă încrederea a devenit un factor important în decizia de cumpărare și majoritatea consumatorilor sunt dispuși să susțină cu bani o marcă care le împărtășește valorile, activismul de brand nu trebuie să fie mai presus decât beneficiile produsului/ serviciului companiei, crede Serghei.
„Activismul de marcă nu este un substitut pentru beneficii. Dacă consumatorul nu este mulțumit de produs, atunci nu îl va folosi - indiferent dacă împărtășește poziția socială a companiei sau nu”.
Go Brand, Go Planet, mai departe cu Serghei Bajan.
Contribuția reputației corporative la capitalul mărcii a crescut considerabil în ultima perioadă. Astăzi, consumatorii, care sunt întotdeauna în centrul strategiei de marketing a unei mărci, aleg companii în care au încredere, cărora le pasă de problemele importante din punct de vedere social și care împărtășesc valori universale.
