Răspunsul scurt la întrebarea din titlu este nu – apa este elementul primordial al vieții, iar La Fântâna, un lider național în furnizarea de servicii de apă, tratează dintotdeauna apa cu toată rigoarea și exigența necesare.
Dar dacă întrebarea este „se poate glumi, totuși, cu ceva legat, cumva, de apă?”, răspunsul este da – iar La Fântâna tocmai o demonstrează cu noua campanie video și digital „Departamentul de Design al Bulelor”, în care decidentul ajunge să întrebe designerii campaniei: “Consumatorul simte suficient... ăăă, POP? PSSST?!”
Povestea
Spoturile din campania „Departamentul de design al bulelor” folosesc umorul de tip „deadpan” ca infrastructură narativă menită să transmită două mesaje principale: atenția pe care La Fântâna o acordă serviciilor pe care le oferă și diversitatea acestora.
Scenariile clipurilor ironizează procesele interne de validare dintr-o corporație, unde, în relația cu o agenție de creație, se ajunge adesea la fișiere cu nume precum „cutare proiect v6 FINALFINALFINAL V2.1”.
În cazul Departamentului de Design al Bulelor, s-a ajuns la „BULE_V19_feedback (Copy 2). Adică Versiunea 19. Copia a doua. Din acea versiune! Pentru cititorii IQads, o astfel de situație este, cel mai probabil, extrem de familiară.
„Situațiile uneori kafkiene la care se ajunge în procedurile de decizie corporativă sunt o sursă bună de umor absurd. De aici și succesul unor sitcomuri ca „The Office”. Iar ceea ce face campania La Fântâna să funcționeze nu sunt glumele în sine, ci tonul pe care informația e livrată. Nimeni nu clipește. Nimeni nu zâmbește complice spre cameră. Toată lumea ia bulele de apă carbo extrem de serios. Le respectă, le venerează într-un mod absurd, ca și cum Bulele ar fi zeitatea supremă. Tocmai aici stă forța mesajului La Fântâna: absurdul nu vine din situație, ci din implacabilitatea cu care e tratat totul. E o comedie de procedură, în care procedura e, literalmente, chiar designul bulelor de apă carbogazoasă.”
Alex Eftinoiu, Creative Director Kanban și scenaristul campaniei.
Da, „designul” bulelor din apa carbogazificată pe care o oferă o parte din serviciile La Fântâna: spoturile disecă, cu gravitate de raport de audit, „detalii” precum diametrul bulelor, bidonul de 19 litri și întrebările „existențiale” care îl însoțesc, mergând până la estetica watercoolerelor sau sintaxa „apei plate” în comunicare.
Produsă și filmată chiar în principala sală de ședințe a companiei, „Departamentul de Design al Bulelor” are la origini o situație cât se poate de reală.
„Una dintre „muzele” campaniei este tocmai sămânța ei autentică. În La Fântâna, e un truism faptul că nu se glumește cu apa, și pe bună dreptate. Apa este, ca aliment, extrem de sensibilă și nu permite niciun fel de rabat de la rigoarea normativă a extracției, îmbutelierii, transportării, filtrării etc. Iar noi, care lucrăm cu apa de băut zi de zi de peste 25 de ani, o tratăm, desigur, cu toată seriozitatea. Văzută din exterior, această rigoare deopotrivă autoimpusă și cerută de lege poate părea unora aproape maniacală, frizând absurdul, deși ea este absolut normală și necesară. Ei bine, prin această campanie ne-am propus să ne depășim, cu o ușoară autoironie, eticheta de oameni care nu știu să glumească. Continuăm să nu glumim cu apa, dar putem glumi pe seama procesului creativ prin care trecem cu orice campanie pe care o facem ”
Gabriela Amza, Marketing Director, La Fântâna.
Campania e un mesaj care vizează preponderent oamenii din companii – angajatori și angajați, într-o pledoarie subtextuală relaxată, menită să pună în prim-plan serviciile de apă ale companiei, adaptate și adaptabile oricărui tip de business (acestea pot fi consultate în detaliu pe siteul La Fântâna).
„Am vrut să punem accent pe ceea ce nu poate fi descoperit cu adevărat din cercetări de marketing: intuiția, contextul, relația directă cu echipele interne care ne dau feed-back real și care fac un mesaj credibil și apropiat. Vorbim despre acel tip de comunicare care pornește din experiență reală, din observație și din înțelegerea oamenilor, nu doar din procesare de informație. Este o invitație de a păstra vocea umană în business.”
Ana Maria Gate, Senior Brand Manager, La Fântâna.
Serviciile
Cât despre serviciile La Fântâna - rezultatul unor procese continue și minuțioase de analiză, ajustare și inovație, inclusiv la nivel granular – acestea includ:
- soluții complete de hidratare pentru birouri și locuințe;
- consultanță în alegerea soluției potrivite în funcție de specificul fiecărei organizații;
- echipamente inteligente adaptate diferitelor tipuri de business;
- instalare, igienizare și mentenanță.
„Departamentul de Design al Bulelor” se desfășoară pe conturile companiei de pe platformele:
YouTube, Facebook, Instagram, LinkedIn și TikTok.
Echipe implicate:
Creație si scenariu: Kanban Media
Producție și Post Productie: Pedim Consulting
Creative Director: Alexandru Eftinoiu
Regizor: Lucian Bălășescu
DOP: Mihai Covrig
Echipa La Fântâna: Gabriela Amza, Ioana Nicolcioiu, Mihaela Statache, Ana Gate
