În contextul transformărilor digitale actuale, modul în care utilizatorii caută și consumă informații medicale trece printr-o schimbare fundamentală. Dacă până de curând SEO tradițional, axat pe optimizarea pozițiilor în paginile de rezultate Google și pe obținerea de click-uri directe, reprezenta canalul principal de achiziție în mediul online, astăzi asistăm la ascensiunea asistenților AI.
Pacienții nu mai navighează doar prin zeci de link-uri pentru a compara prețuri sau servicii; ei adresează întrebări directe platformelor bazate pe inteligență artificială, generând o nevoie acută de adaptare prin GEO (Generative Engine Optimization).
Cum am realizat analiza
Pentru această analiză, am monitorizat 50 de prompt-uri specifice industriei farmaceutice pe trei dintre cele mai utilizate platforme de AI în România: ChatGPT, Google AI Overviews și Gemini.
Este important de menționat că această analiză nu se bazează pe o căutare punctuală (one-time), ci pe o monitorizare continuă. Platforma de monitorizare simulează zilnic o căutare în fiecare asistent AI, pentru fiecare prompt. Exemplu: pe o perioadă de 30 de zile, același prompt a fost testat de 90 de ori (1 prompt x 3 platforme x 30 zile). Pentru 50 de prompt-uri, am generat un volum total de 4.500 de interogări (chat-uri) într-o singură lună. Datele prezentate reprezintă mediile agregate pentru perioada analizată.
Interogările folosite au fost clasificate în funcție de intenția utilizatorului (intent) în patru categorii principale, specifice industriei medicale:
- Clinici: Căutări orientate spre topuri, recomandări sau expertiză pe specialități. Exemple de prompt-uri: „top laboratoare analize medicale”, „care este cea mai buna clinica de rinoplastie”.
- Costuri: Căutări centrate pe prețuri de investigații, analize specifice sau intervenții chirurgicale. Exemple de prompt-uri: „cat costa o ecografie abdominala”, „cat costa o operatie de tumora pe creier in romania”.
- Abonamente: Interogări legate de beneficiile, structura sau recomandările de abonamente medicale. Exemple de prompt-uri: „Care sunt avantajele unui abonament medical privat”, „Recomandari abonamente medicale pentru familii cu copii”.
- Analize: Căutări informative referitoare la pregătirea pentru investigații, pachete de analize sau interpretarea duratelor de eliberare a rezultatelor. Exemple de prompt-uri: „in cat timp vin rezultatele la analize”, „ce sa nu faci inainte de analize”.
Top branduri vizibile în AI
În GEO, indicatorul de performanță principal este Scorul de Vizibilitate, care măsoară procentul de răspunsuri generate de AI în care brandul analizat este menționat. De asemenea, analizăm și indicatorul Share of Voice (SoV), care reprezintă procentul de mențiuni ale unui brand în răspunsurile AI comparat cu totalul brandurilor urmărite și menționate. Pe scurt, vizibilitatea indică recunoașterea absolută, în timp ce Share of Voice reflectă influența și cota de piață în cadrul conversațiilor AI, comparativ cu restul competitorilor.
În luna mai 2026, Regina Maria (reginamaria.ro) a condus clasamentul vizibilității în răspunsurile asistenților, înregistrând o vizibilitate generală de 43% (+4.4% față de luna trecută) și un Share of Voice de 24% (+0.5%). Podiumul este completat de MedLife (medlife.ro), cu o vizibilitate de 36% (+3.4% evoluție lunară) și un Share of Voice de 22% (+0.6%), și Sanador (sanador.ro), care ocupă locul al treilea cu o vizibilitate de 26% (-0.5%) și un Share of Voice de 16% (-1.9%). Pe locul al patrulea regăsim Medicover (medicover.ro), cu o vizibilitate generală de 20% (+1.2%) și un Share of Voice de 11% (-0.6%), în timp ce rețeaua de laboratoare Synevo (synevo.ro) se plasează pe poziția a cincea, cu o vizibilitate de 15% (+1.6%) și un SoV de 7% (-0.0%).
Asistenții AI descriu aceste branduri folosind un limbaj echilibrat și pozitiv. Scorul mediu de Sentiment pentru lideri s-a menținut stabil, încadrându-se între 55 și 66 (pe o scară de la 0 la 100), unde Regina Maria a înregistrat un scor de 62 (+3), MedLife 63 (+2), iar Sanador s-a situat la 61 (+1). Când vine vorba de ordinea în care sunt listate în răspunsuri, Regina Maria și Synevo se bucură de o poziționare medie favorabilă, ocupând o poziție medie de #1.8 (în îmbunătățire cu 0.1) și, respectiv, #2.4 (în îmbunătățire cu 0.1), în timp ce MedLife și Medicover ocupă o poziție medie de #2.8 (+0.2) și, respectiv, #3.2 (+0.1).
Comportamentul diferit al modelelor AI
Platformele AI au arhitecturi diferite și, prin urmare, selectează brandurile în moduri distincte. Analizând comportamentul individual al asistenților, observăm abordări variate în răspunsuri.
- Gemini: Acest model păstrează o structură competitivă clasică, oferind o expunere stabilă liderilor tradiționali. Regina Maria conduce topul cu o vizibilitate de 48% (în scădere cu -3.0%) și un SoV de 24% (-0.5%). MedLife ocupă locul secund cu o vizibilitate de 41% (-2.1%), urmată de Sanador cu 28% (-4.3%) și Medicover cu 26% (-0.9%).
- Google AI Overviews: Modelul dezvoltat de Google se dovedește mai polarizat, oferind ponderi considerabile brandurilor fruntașe. Regina Maria domină autoritar pe această platformă, obținând un scor de vizibilitate de 55% (+18.55% evoluție lunară) și un SoV de 25% (+2.9%). Locul al doilea este ocupat de MedLife cu 42% vizibilitate (+11.4%), iar Sanador se poziționează pe locul trei cu 35% (+2.7%). Synevo înregistrează, de asemenea, cifre bune, cu 23% vizibilitate (+6.2%).
- ChatGPT: Platforma nativă a celor de la Google prezintă un comportament total diferit, fiind mult mai restrictivă în listarea directă a rețelelor comerciale. În răspunsurile Gemini, MedLife ocupă prima poziție, dar cu o vizibilitate de numai 27% (+2.3%), la egalitate strânsă cu Regina Maria care obține 28% (-1.9%). Sanador deține locul trei cu 19% (+1.3%), în timp ce Medicover reține 14% (+0.5%).
De unde își iau informațiile asistenții AI? (Top Citations)
Pentru ca un asistent AI să ofere un răspuns fundamentat și să menționeze un brand, se bazează pe surse de încredere, numite Citations (citări). Acestea sunt link-urile sau domeniile la care modelele AI fac referire explicită în text.
Acest indicator are un impact direct în traficul care ajunge pe site-uri din platformele de AI. (Dacă vrei să aprofundezi acest aspect, poți citi Raportul de Trafic AI, unde am analizat traficul generat de AI pentru 16 industrii și peste 150 de site-uri din România).
În clasamentul general al tuturor modelelor analizate după rata de preluare (Retrieved), primele poziții sunt disputate strâns de competitorii direcți:
- reginamaria.ro: Rămâne cel mai preluat domeniu ca sursă de informare, obținând o rată de recuperare (Retrieved) de 21.4%, deși se află în scădere cu -2.4%.
- medlife.ro: Se poziționează pe locul al doilea drept sursă de referință, înregistrând un avans lunar de +1.3% și ajungând la un total de 17.1%.
- sanador.ro: Ocupă locul al treilea cu 14.7%, marcând o scădere de -5.1% a surselor preluate.
- medicover.ro: Menține o pondere stabilă în sursele AI, atingând o rată de 11.3% (-0.3%).
- synevo.ro: Se situează pe poziția a cincea cu un total de 10.8% (-1.4%).
O mențiune importantă o deține platforma de tip comunitate reddit.com, care a înregistrat o creștere semnificativă de +6.3%, fiind utilizată ca sursă în 8.3% din totalul răspunsurilor. Această evoluție subliniază faptul că motoarele AI caută în mod activ recenzii și opinii organice ale utilizatorilor pentru a asigura transparența recomandărilor din domeniul sănătății.
Analiza pe tipuri de domenii
Dacă analizăm tipurile de domenii la nivel global, platformele de tip Corporate (agregatoare, directoare medicale, clinici de nișă) controlează 27% din volumul total de citări, în timp ce site-urile marilor rețele medicale (Competitor) rețin 26%. Canalele Institutional (instituții publice, spitale de stat) dețin o cotă importantă de 22%, urmate de zona Editorial (presă, bloguri medicale) cu 12% și sursele Reference (dicționare medicale, enciclopedii) cu 7%.
Distribuția pe fiecare model în parte dezvăluie însă abordări extrem de diferite în colectarea datelor:
- ChatGPT: Se bazează într-o pondere mare pe agregatori și directoare din sfera Corporate (27%), dar acordă o deschidere aproape egală canalelor Institutional (23%). Site-urile directe ale clinicilor (Competitor) împart aceeași valoare de 16% cu zona Editorial.
- Google AI Overviews: Acest model manifestă o încredere predominantă în site-urile marilor rețele medicale comerciale. Domeniile de tip Competitor controlează 48% din totalul citărilor, în timp ce sursele Corporate acoperă 27%, iar zona Institutional reține 20%. Platformele editoriale de tip știri sau bloguri sunt aproape ignorate de Google AIO (2%).
- Gemini: Aplică o politică bazată pe o selectivitate distinctă a surselor de autoritate. Canalele de tip Competitor conduc cu 29%, urmate foarte aproape de alte surse nespecifice (Other – 28%) și de zona Institutional (23%). Platformele bazate pe conținut generat de utilizatori (UGC) sau de tip Reference sunt complet excluse de Gemini (0%) în această industrie.
De la SEO la GEO: Cum ne adaptăm?
Tranziția către o prezență digitală eficientă în AI necesită o analiză constantă și adaptarea tehnicilor de optimizare. Pe baza datelor din această lună, pilonii strategici pe care orice brand din industrie trebuie să îi consolideze sunt:
Pentru a construi vizibilitate în răspunsurile generate de AI:
- Este important să înțelegi cum funcționează platformele AI și diferențele dintre ele. Faptul că Google AIO favorizează site-urile directe ale clinicilor, în timp ce ChatGPT își extrage datele preponderent din structuri de agregare și instituționale, impune o abordare diferențiată a conținutului.
- Trebuie să îți cunoști vizibilitatea actuală versus competiția și să identifici prompt-urile relevante pentru business, mapând corect intențiile de căutare axate pe costuri, abonamente private sau analize medicale.
- Site-ul trebuie să fie pregătit tehnic și la nivel de conținut pentru a fi citat. Algoritmii generativi accesează exclusiv conținut HTML curat și nu pot parcurge pagini blocate în spatele unor scripturi sau sisteme de programare complexe.
- Este vital să identifici locurile off-page în care AI-ul are încredere (Reddit, platforme UGC, site-uri editoriale) pentru a fi vizibil acolo cu brandul tău, stimulând decizia algoritmilor de a te recomanda în răspunsuri.
Diferențele de vizibilitate și performanță în răspunsurile generate de AI încep să devină măsurabile. Pentru brandurile din domeniul clinicilor medicale care vor să își ajusteze strategia digitală înainte ca aceste diferențe tehnologice să se reflecte în mod direct în vânzări sau programări, monitorizarea prezenței în platformele AI este un punct de plecare esențial.
Dacă vrei să înțelegi cum funcționează noile motoare generative și cum să construiești o strategie eficientă de GEO pentru brandul tău, dă-ne un semn.
