Pe vremuri (adică acum 3-4 ani doar), ne plângeam când comunicarea, mesajele, ideea, campania erau generice. În 2026, comunicarea generică a suferit o mutație și a devenit comunicare generată: de zece ori mai generică și deloc umană. Am vorbit cu Oana Odobescu și Alexandra Enăchescu, Managing Partners Crafters, despre cum gestionează obsesia industriei pentru utilizarea AI-ului și ce efecte asupra comunicării au identificat.
Din perspectiva lor, la nivel de definiție, PR-ul înseamnă același lucru. Este tot despre efortul continuu de a conecta brandurile cu oamenii și de a construi relații bazate pe încredere. Doar că așteptările unor clienți vin cu niște note de subsol: vor valoare de business imediată, vor timpi de livrare mai mici, vor mai mult, și mai mult, tot mai mult conținut. Totul, în numele optimizării costurilor și a persuasiunii omniprezentului AI. Deși pare că am ajuns, cumva, să transformăm inteligența artificială într-un Dr. Jekyll and Mr. Hyde - și specialistul în comunicare, și consumatorul -, Oana și Alexandra spun că o agenție de PR încă poate rămâne relevantă și când se opune presiunii acestui ”progres impus”.























