In ajun de Brands & Communities 2015, va intampinam un aperitiv despre comunitatile de brand din partea lui Matei Psatta (Digital Strategy & Social Media Director, Leo Burnett Romania).
Felul principal il servim maine, cand Matei ne va vorbi in cadrul celui de-al doilea panel al conferintei, despre ce sa faci si ce sa eviti cand te "apuci" de agregarea unei comunitati relevante.
Foarte simplu si direct, o comunitate relevanta inseamna o comunitate care vede organic (neplatit) si reactioneaza (nu neaparat pozitiv) la continutul pe care il publici. Printre atribute se numara dinamismul, solidaritatea, dar si independenta.
Oricat ne-am dori, nu poti "detine" o comunitate. Grupul acela de oameni a decis sa iti acorde un procent din timpul lor, iar tu ai face bine sa respecti acel timp.
In primul rand, reach si engagement organic. Comunitatea poate fi filtrul de test catre mass market, cea care iti da un prim feedback pe o idee sau un produs. Pentru ca ea poate functiona ca un ambasador, dar si ca un "hater" a tot ceea ce faci.
Gandeste-te la o comunitate ca la grupul tau de prieteni. Cand vrei sa-i intrebi daca e ok sa-ti faci un tatuaj, ei o sa-ti dea un feedback relevant si, daca ideea e buna, vor fi primii care te vor sustine.
