![[Marcom 2021] Dan Toma: Speranța mea este ca în acest an este să reintrăm în zona experimentală, în care să putem testa și apoi scala tactici ce livrează rezultate pozitive](https://media.iqads.ro/2021/02/dan-toma-cover-850.jpg?v=202102161003)
Ca orice criză, și cea determinată de pandemie a avut un efect de conservare în piață. Clienții și agențiile s-au concentrat pe eficiență și metode sigure de a ajunge la rezultat. Prea mult jucat la sigur poate duce la inerție, însă, așa că Dan Toma, Digital Marketing Director Zitec, speră ca în 2021 să existe mai mult loc pentru experiment.
Anul trecut, am lucrat în principal cu două categorii de clienți, pe de o parte cei care au crescut cererea de servicii, venită concomitent cu o creștere a business-ului lor în mediul online, iar pe de altă parte cei care și-au construit prezența în mediul online, care până în acel moment era inexistentă, spune Dan
Cei care nu erau prezenți în online, și-au concentrat eforturile de a ajunge acolo, iar cei care erau deja acolo, s-au dezvoltat în zona zona serviciilor de User Experience, Content, Social Media, dar și Community Management. Anul acesta, mai mult ca oricând, digitalul se va regăsi în topul activității brandurilor, spune Dan Toma. Mai multe despre migrația online a companiilor, povestește el după cum urmează:
