2021 este anul in care invatam sa acceptam incertitudinea, crede Deniss Radu, Client Service Director Rename. Este si anul in care vom gasi, poate, mixul acela eficient si echilibrat intre going virtual versus going real. Pana il vom gasi, insa, virtualul ramane mediul principal de a comunica.
Primul trend care va continua, cel putin in prima parte a anului, este de a merge in directia de digital/virtual. De la work from home, consumul de social media, pana la evenimentele online. Suntem inca tematori si sceptici, ceea ce este normal, ca atare tindem sa ne dorim sa ramanem in zona virtuala intr-o proportie destul de mare.
Pandemia a venit intr-un moment in care ritmul era foarte alert, iar industria supra aglomerata. Pauza din 2020 a fortat regandirea prioritatilor, a strategiilor si a nevoilor. Care au fost surprizele, ce se intampla anul acesta in piata, explica Deniss Radu in randurile de mai jos:
2021 este si el un an destul de imprevizibil. Diferenta este ca suntem mai pregatiti decat am fost in 2020. Mai mult decat atat, credem ca nu mai este doar despre a fi eficient, ci despre a avea solutii cat mai diversificate. Asadar, in 2021 ne propunem sa investim in oameni. Sunt cea mai importanta resursa, astfel incat sa putem oferi clientilor expertiza si servicii cat mai variate.




















