[Recap 2025] Cristian Ignat: A fost greu să mențin focusul și calmul într-un an în care toată lumea vinde AI, toată lumea promite miracole, iar tu vrei să rămâi serios, cu rezultate măsurabile

Oare cum va rămâne în istorie anul 2025? Anul în care AI-ul a dat totul peste cap și acțiunea din Terminator nu ni se mai pare un scenariu atât de SF? Anul în care ne-am vândut calitățile și defectele de om pentru brațul siliconat al algoritmului, întru satisfacția clientului? Sau poate AI-ul nu e atât de negru… Oricum, hai să tragem o linie și să vedem ce a fost bine, ce rău, ce ne-a provocat și ce ne-a enervat și cum facem să intrăm în 2026 mai pregătiți decât știrile cu zăpada care ne-a prins fără lanțuri pentru roțile business-ului.

Primul la vorbitor, Cristian Ignat, un om care vâslește la 2 business-uri, Canopy și Aggranda, așa că a trebuit să proceseze bilanțul la dublu. Lecțiile pe care le ia cu el din anul care se încheie? Focusul este o decizie, nu o lozincă, Nu tot ce poți face, trebuie să faci și faptul că o agenție sănătoasă se construiește în ani.

Un slogan pentru 2025

2025: anul în care am învățat să ne fie confortabil în mijlocul schimbării.

Ce așteptai de la 2025 și ce a venit în schimb

Mă așteptam la un an cu multă incertitudine economică, cu bugete mai prudente, cu mai multă presiune pe rezultate imediate. Ce a venit în schimb: un an plin de decizii grele de business – unde investim, ce oprim, ce simplificăm; mai puțin „go go go” și mai multă așezare: repoziționare, clarificare de servicii, alegere mai atentă a proiectelor și a oamenilor în echipă.

Din perspectiva de antreprenor cu două companii, 2025 a fost anul în care am fost forțat să mă uit mai mult la „ce nu mai fac”, ca să pot duce sănătos ceea ce vreau să fac pe termen lung.

Frumos, greu sau urât în 2025

A fost frumos să văd cum se leagă cele două lumi ale mele – Canopy și Aggranda într-un fel foarte concret: automatizăm din ce în ce mai multe operațiuni de marketing și raportare și se eliberează timp pentru strategie și creativitate.

A fost greu să mențin focusul și calmul într-un an în care toată lumea vinde AI, toată lumea promite miracole, iar tu vrei să rămâi serios, cu rezultate măsurabile.
A fost foarte grea recrutarea și formarea oamenilor într-un context în care skill-urile se schimbă mai repede ca oricând iar piața forței de muncă a fost plină de provocări.

Bilanț de provocări, satsfacții & more

2025 a fost un an în care s-au întâmplat multe lucruri mișto la Canopy. Am dus campanii mari, de care chiar suntem mândri, am câștigat clienți noi într-o piață din ce în ce mai concurențială și nu întotdeauna corectă, ceea ce face fiecare colaborare nouă cu atât mai valoroasă. Unul dintre lucrurile de care sunt cel mai mândru este cum a prins avânt podcastul Canopy – câți invitați foarte tari ne-au acceptat invitația, cât de deschiși au fost la discuții sincere despre business și marketing și faptul că, prin proiectul ăsta, simțim că punem umărul real la educație în industrie, nu doar vorbim despre asta.

În același timp, a fost probabil unul dintre cei mai obositori ani pentru noi: foarte multe pitchuri, multă energie investită, destule dezamăgiri, multe schimbări și un rollercoaster continuu de „up & down”. Nu e ușor să joci într-o piață atât de competitivă, în care nu totul se joacă mereu cu aceleași reguli. Astea au fost marile provocări: volumul de pitchuri, presiunea constantă și nevoia de a ne adapta rapid. Satisfacțiile vin însă tot de la oameni: nucleul de colegi care sunt de ani de zile în Canopy și țin agenția sus, faptul că avem o echipă unită și că mulți dintre cei care au plecat aleg să se întoarcă. Pentru mine, ca fondator, asta e unul dintre cele mai puternice semne că, dincolo de turbulențe, facem multe lucruri bine – și ca livrare, și ca loc în care merită să rămâi și să crești.

Ce s-a întâmplat cu industria creativă în 2025

În 2025, industria creativă a fost împinsă mult mai aproape de zona de business și de realitate. Ideile nu mai sunt judecate doar după cât de „wow” arată, ci după ce reușesc să miște în viață reală: comportamente, vânzări, preferință de brand.

În același timp, social media a rămas scena principala pe care se vede tot: acolo se testează rapid idei, formate, ton de voce, și acolo primești feedback-ul cel mai brutal și mai sincer. Brandurile care au avut curaj să fie prezente constant, să răspundă, să își asume un stil propriu și să nu vorbească doar „de sus” au ieșit în câștig față de cei care au tratat socialul că pe un panou de anunțuri.

Peste toate, se simte clar că AI-ul a intrat în miezul procesului creativ, dar nu înlocuindu-l, ci obligându-i pe creativi să vină la masă cu mai mult context de business și cu idei care pot fi scalate și testate, nu doar admirate.

Ce s-a infirmat, ce s-a confirmat, care au fost surprizele

În 2025 s-a confirmat clar că AI nu e un moft, ci infrastructură: îl vezi peste tot, de la optimizare la personalizare și content, iar cine știe să îl folosească are un avantaj real. S-a mai confirmat și că serviciile integrate câștigă: brand, content, media și performance gândite împreună, nu pe silozuri, exact direcția în care mergem și noi cu Canopy.

S-a infirmat ideea că „AI o să dea afară creativii și marketerii”, cei buni sunt, de fapt, și mai valoroși acum, pentru că știu să combine insight, AI și business. La fel, nu mai ajunge o idee cool și un influencer mare; contează mult mai mult creatorii de nișă, UGC-ul autentic și mesajele ancorate în realitatea business-ului.

Surprizele au fost, pentru mine, trei: cât de repede au învățat clienții limbajul AI și au început să pună întrebări foarte bune, faptul că oameni care au plecat s-au întors în echipă mai puternici și mai motivați și apetitul uriaș pentru educație, se vede în cât de mulți antreprenori și oameni de top au acceptat să vină în podcast și să vorbească deschis despre ce merge, ce nu și de ce.

Factorii care au influențat cel mai mult industria

Aș zice că au fost trei lucruri mari care au tras de industrie în 2025.

Primul este, clar, tehnologia, în special AI și automatizarea. Au schimbat viteza cu care lucrăm, felul în care facem research, cum testăm creații și cum optimizăm campaniile. Standardul minim de eficiență a crescut.

Al doilea este presiunea pe rezultate și contextul economic. Bugetele sunt mai atent urmărite ca oricând, și nu mai ajunge să „dea bine” campania – trebuie să se vadă în vânzări, profit, nu doar în reach și like-uri.

Al treilea factor, foarte vizibil pentru noi, este focusul mult mai mare al brandurilor pe social media. Pentru multe business-uri, socialul a devenit canal principal de comunicare, customer care și vânzare, nu doar „locul unde postăm ceva din când în când”. Asta a ridicat standardele la nivel de conținut, viteză de răspuns și modul în care brandurile relaționează cu comunitățile lor.

Hot topics

AI în toate formele lui: de la generare de imagini și video, la campanii cât mai automatizate și personalizare de mesaje.

Creator economy & UGC integrat în campanii de performance.

Ce trenduri au contat cu adevărat în 2025 și ce a fost zgomot

În 2025, trendurile care au contat cu adevărat au fost cele mai puțin „sexy” în prezentări: întoarcerea la lucruri de bază făcute foarte bine. Brandurile care au avut curaj să fie clare, simple și consecvente în comunicare au câștigat mai mult decât cele care au schimbat sloganul la fiecare sezon. A contat enorm grija pentru experiența oamenilor,  de la mesaj până la site, de la customer support până la postarea de pe social și faptul că marketingul a început să fie gândit mai mult împreună cu echipele de vânzări și de produs, nu separat. AI-ul a contat și el, dar mai ales ca un fundal care a făcut totul mai rapid și mai accesibil, nu ca vedeta campaniei.

Zgomot a fost tot ce s-a născut din FOMO: „hai să facem și noi ceva cu AI, orice”, „hai să fim pe orice platformă nouă apare”, „hai să facem o campanie ca să dea bine în presă, vedem noi după ce vindem”. S-a vorbit mult, s-au făcut multe stunt-uri, dar, la final, ce nu a avut legătură cu obiectivele de business și cu oamenii reali s-a stins repede.

Opinia ta nepopulară despre AI

AI-ul nu va „ucide” industria de marketing și creativii, dar va pune o presiune mult mai mare pe cei care nu vor să învețe business, date și tehnologie. Viitorul nu e „specialist vs algoritm”, ci „specialist + data + AI + înțelegere de business”.

Ce ai învățat anul acesta despre AI

Că productivitatea crește spectaculos când legi AI-ul de automatizare și procese, nu doar de „hai să mai facem un vizual”.

Un lucru pe care oamenii din creație încă nu l-au înțeles despre AI

Cred că mulți oameni din creație încă văd AI-ul ori ca pe un pericol, ori ca pe o scurtătură. Nu e nici una, nici alta.

Cel mai important lucru, din punctul meu de vedere, este că AI-ul nu îți da „ideea mare” în locul tău, ci îți mărește raza de acțiune. Îți da 50 de variante, dar nu îți spune care e cea bună pentru brand, pentru context, pentru business. Acolo rămâne munca omului: să înțeleagă clientul, produsul, cifrele, publicul și să aibă gustul și responsabilitatea de a alege și rafina.

Pe scurt: AI-ul poate să-ți turbo-charge-uiască execuția, dar direcția tot tu trebuie să o stabilești. Dacă nu înțelegi business-ul și strategia, nu te salvează niciun model.

Tagline-ul dat de AI pentru industria creativă în 2025: „Creativity loading… please do not unplug the humans”. Ce feedback îi dai

Îmi place ideea din spate: recunoaște că fără oameni nu există creativitate relevantă. E un tagline simpatic, de „first draft”, care surprinde bine momentul ăsta în care AI-ul „se încarcă”, iar noi încă învățăm să lucrăm cu el.

Dacă ar fi să-i dau feedback, i-aș zice așa:
 e ok „loading”, dar în 2025 suntem deja mai departe de atât. Aș muta accentul de la frica de a nu scoate oamenii din priză spre colaborare reală între oameni și AI.

De exemplu, ceva în zona:
 „Creativity at work: humans decide, AI accelerează.”

Adică tu, ca om, rămâi la butoane, iar AI-ul e motorul care te ajută să ajungi mai repede unde trebuie, nu unul care te înlocuiește.

Cuvântul anului în industria creativă

Pentru mine, cuvântul anului este „adaptare”.

În 2025, totul s-a mișcat: AI, comportamentul din social media, presiunea pe rezultate, pitchuri, bugete. Au rămas în picioare agențiile, freelanceri și brandurile care au știut să se adapteze repede – la tool-uri noi, la așteptările oamenilor, la realitatea de business, nu la ce scrie în prezentări.

Cea mai tare chestie din industrie

Cea mai tare chestie mi se pare cât de normal a devenit AI-ul în munca de zi cu zi și cât de repede l-a adoptat industria. Nu mai e „jucăria departamentului de digital”, e ceva cu care lucrează creativi, strategi, antreprenori. Îl vezi folosit la research, la idei, la optimizări, la social media. Faptul că și clienții vin la masă cu întrebări serioase despre AI mi se pare un mare pas înainte pentru toată industria.

Cea mai cea campanie din 2025

Coca Cola – Create real magic

Pentru că a fost prima campanie în care AI-ul chiar a contat. Nu a fost un gimmick, a fost o platformă globală care a schimbat modul în care brandurile produc creație. Simplu: a ridicat standardul în industrie.

Cartea anului

„Quit” – Annie Duke
 Pentru mine, „Quit” a fost cartea care a pus ordine într-un lucru pe care îl trăiesc de ani de zile că antreprenor, dar pe care rar îl numim corect: momentul în care trebuie să renunți la ceva, că să poți crește altceva.

În marketing și în business suntem antrenați să „nu renunțăm”, să „luptăm până la capăt”. Annie Duke explică foarte clar că, de multe ori, adevărata maturitate nu este să ții cu dinții de o decizie, ci să știi când să oprești un proiect, o campanie, o direcție de business – pentru că datele îți spun că nu mai are sens.

M-am regăsit mult în ideea ei de a trata deciziile că pe niște pariuri cu probabilități, nu ca pe niște promisiuni pe viață. În Canopy, asta înseamnă să fim mai rapizi în a opri ce nu funcționează și mai curajoși în a muta buget, energie și timp acolo unde vedem potențial real, nu doar atașament emoțional.

„Quit” e genul de carte care te ajută să te uiți mai lucid la business, la proiecte și, sincer, și la tine că antreprenor: unde ții de ceva doar pentru că ai investit mult… și unde ar trebui, de fapt, să eliberezi spațiu pentru următorul pariu bun.

Ce se întrevede în 2026

În 2026 mă aștept la o piață în continuare competitivă, dar un pic mai matură. Brandurile o să fie și mai atente la cum cheltuie banii, la ce aduce efect real în business și la cu cine lucrează. Văd o separare mai clară între „agenția care apasă butoane” și „agenția-partener”, care înțelege business, ajută la decizii și vine cu un plan integrat, nu doar cu o listă de campanii. Pentru Canopy, asta înseamnă să mergem și mai mult în direcția de servicii integrate și rol de consultant, nu doar executant.

Ce trenduri noi se pot naște și în ce zone

În 2026 nu cred că vom vedea neapărat „minuni complet noi”, ci mai degrabă un nivel următor la ce a început în 2025. Un trend important va fi zona de AI mult mai inteligent, nu doar eficient, sisteme și agenți AI care iau singure multe decizii de marketing, de la bugete la mesaje, pe bază de date în timp real, nu doar automatizări simple.

Apoi, văd să crească mult conversational commerce și social media ca „magazin”, nu doar canal de content: live shopping, chat, DM-uri, short-form video care duc direct la vânzare. În paralel, creator economy se maturizează: mai puțin colaborări punctuale, mai mult parteneriate pe termen lung, în care creatorii devin aproape extensii ale echipelor de marketing.

Ce trend ai vrea să dispară în 2026

Să postăm oriunde, oricât, fără strategie, doar că „trebuie să fim prezenți”. Feed-uri pline de postări care nu spun nimic, newslettere trimise ca să bifăm că „am trimis”, campanii făcute doar că să umplem un calendar.

Aș prefera să rămână mai puțin conținut, dar gândit clar: pentru cine e, ce vrea să obțină, cum se leagă de business.

Planuri pentru 2026

În 2026, planul meu pentru Canopy este să ne așezăm și mai clar în rolul de partener de marketing. Vrem să lucrăm cu o imagine completă: de la strategie și poziționare, la comunicare, media și optimizare continuă, astfel încât ceea ce facem în campanii să se lege direct de obiectivele de business ale clienților. Cel mai mult îmi doresc ca oamenii din echipă să devină tot mai mult consultanți, nu doar specialiști pe butoane. Asta înseamnă să înțeleagă P&L-ul clientului, marjele, sezonalitatea, modelul de business, să poată vorbi cu owneri și directori de marketing despre profit, cashflow, stocuri sau capacitate operațională, nu doar despre CPC și ROAS. Vreau ca oamenii din Canopy să fie văzuți ca parteneri la masa de decizie, nu ca agenția care trimite un raport la final de lună. În paralel, vom împinge și mai mult zona de automatizare, astfel încât tot ce e repetitiv – raportare, alerte, taskuri operaționale – să fie preluat de tehnologie, iar timpul câștigat să meargă în analiză, scenarii, recomandări și discuții serioase despre „ce facem mai departe că business” împreună cu clienții.

Schimbări și explorări

Schimbările pe care ni le propunem țin în primul rând de modul de lucru de zi cu zi. Vrem ca proiectele să fie gândite cap-coadă, nu pe bucăți: strategia, social media, conținutul, media și performance-ul să fie parte din același plan, cu aceleași obiective clare, nu inițiative rupte între ele. Ne vom concentra mult pe dezvoltarea oamenilor, astfel încât în întâlnirile cu clienții să vorbim tot mai des despre business și mai puțin despre „setări de campanii”, iar intern să introducem tot mai multe procese, traininguri și ritualuri care susțin acest rol de consultant. În ceea ce privește ariile de explorat, vrem să ducem mai departe automatizarea și folosirea AI-ului acolo unde ne pot elibera timp, să creștem zona de social media și conținut ca piesă importantă din mixul integrat și să continuăm proiectele de educație – inclusiv prin podcast – care ne apropie de comunitate și de nevoile reale ale pieței.

Cele mai importante lecții pe care le iei cu tine din 2025

• Focusul este o decizie, nu o lozincă.
• Nu tot ce poți face, trebuie să faci.
• O agenție sănătoasă se construiește în ani. Și se sprijină în primul rând pe oamenii dinăuntru, nu pe tool-urile de-afară.

Ce îi spui lui 2026

„Vin cu mai multă claritate, cu mai puțină toleranță pentru compromisuri care ne trag în jos și cu dorința de a construi relații de lungă durată – cu echipa, cu clienții și cu partenerii.

Hai să fie un an în care creștem mai puțin haotic și mai intenționat.”