![[În 2036] Alexandra Trofin: Riscăm să dezvoltăm un soi de blindness la nuanțe, la imperfecțiuni, la ceea ce face creația vie și memorabilă](https://media.iqads.ro/2026/04/fotojet9-cover-850.jpg?v=202604291205)
Job description-ul se upgradează continuu, a devenit un organism viu. Suntem într-un non-stop reskilling și asta e deja ceva normal, spune Alexandra Trofin, Managing Director Digitas. Dar peste 10 ani, ce va defini normalitatea? Prezentul ne dă indicii pentru a contura viitorul. Ultimii ani, însă, au devenit din ce în ce mai aglomerați și zgomotoși, aproape că nu mai lasă loc pentru scenarii. Și totuși.
"Autenticitatea și acea voce interioară vor deveni tot mai greu de păstrat. Când ai siguranța informației, verificată din toate sursele, dar primești și validare pentru orice ai face, parcă devine mai dificil să mai ai spirit critic, să‑ți mai auzi propria voce", spune Alexandra.
Povestim cu Alexandra în continuare despre 2026 și 2036, algoritmi, Data Intelligence, AI, erori umane și presiunea adaptării continue.
Prezentul din 2026 față de viitorul pe care ți-l imaginai
Râd când mă gândesc că, acum vreo 10 ani, mi se părea obositor și deja prea târziu ca digitalul să mai fie considerat o specializare separată de ATL, lucrată de echipe distincte. Și totuși, după încă 10 ani, nu pot spune că momentul a fost complet depășit.
Tot atunci eram conștienți că trăiam într-o bulă a digitalizării (de ex. plata cu cardul versus cash) și că schimbarea, la nivel de masă, părea fie imposibilă, fie extrem de lentă. Apoi au apărut situații de forță majoră, cum a fost pandemia, care au accelerat radical comportamente la nivelul unei țări întregi.
Iar odată ce lucrurile au început să se miște, parcă nu ne-am mai întors la inerție: schimbările se succed rapid, iar prezentul a ajuns să fie mult mai dinamic decât ne-am fi imaginat atunci.
Cum s-a schimbat felul în care privești viitorul
După o perioadă lungă de acumulare de cunoștințe și specializări, personal mi-am întors atenția către soft skills. Într-un context dominat de Data Intelligence, AI și tot ce urmează în zona de tech, cred că cele mai importante atuuri pe termen lung sunt adaptabilitatea, naturalețea, curiozitatea și generozitatea.
În viitor, nu trendurile prin care treci vor defini succesul, ci felul în care îți pui în act aceste atuuri, indiferent de direcția în care se schimbă contextul.
Acum sunt chiar curioasă să recitesc acest răspuns peste încă 10 ani.
Cele mai mari surprize
Schimbările bruște și majore de comportament, apărute în contexte de criză. În pandemie, dar și în contextul conflictului din Ucraina, am rămas uimită de viteza cu care s-au accelerat adopțiile de tehnologii digitale, de cât de funcțional și productiv a devenit WFH-ul și de cât de rapid s-a modificat un share of wallet care, anterior, părea extrem de bine împământenit și calibrat la nivel de finețe procentuală.
Din punctul acesta de vedere, da - realitatea nu doar că a egalat imaginația, ci a depășit-o prin ritm și amplitudine.
Ce a devenit normal fără să ne dăm seama
Non-stop reskilling.
Se upgradează job description-ul non-stop, practic a devenit un organism viu.
Ce a influențat lumea mai mult decât tehnologia
Micro learning-ul, adaptarea continuă la skill-urile de care ai nevoie în fiecare moment, a influențat industria mai mult decât tehnologia în sine.
Cu gândul în 2036: Ce nu se va schimba. Ce va dispărea
Privind spre 2036, autenticitatea și acea voce interioară vor deveni tot mai greu de păstrat. Când ai siguranța informației, verificată din toate sursele, dar primești și validare pentru orice ai face (de la ChatGPT, de exemplu)… parcă devine mai dificil să mai ai spirit critic, să‑ți mai auzi propria voce.
Ce va fi de nerecunoscut în 10 ani
Cred că va deveni greu de păstrat un anumit roughness dat de eroarea umană: vulnerabilitatea, emoțiile, fricile. Totul va fi, poate, prea corect, prea perfect, prea aliniat, prea simetric - încât riscăm să dezvoltăm un soi de blindness la nuanțe, la imperfecțiuni, la ceea ce face creația vie și memorabilă.
Dacă în 2026 obsesia e AI, care va fi în 2036?
Să ne putem întoarce la basics‑urile alea din viața offline — asta da obsesie. Cred că, pur și simplu, nu o să mai putem să ne despărțim de lentilele de contact inteligente/ ochelarii inteligenți/ telefoane/ inele smart, căci filtrul de tech care interpretează realitatea va fi o parte tot mai pregnantă din noi.
Ce parte din munca oamenilor rămâne interzisă pentru algoritmi
Craft-ul. Estetica.
Parțial eroarea, căci și ea se poate mima.
Asumarea unui punct de vedere irațional, de gut feel.
Ce va deveni lux în 2036
În acestă autenticitate de care tot vorbesc, în human touch.
Mai greu de vândut în 2026 față de 2016
În 2026 vindem mai greu lucruri a căror valoare nu este percepută din prima.
Iar până în 2036 vom fi redefinit de multe ori ecuația valorii, într-atât încât va deveni din ce în ce mai dificil să separi imitația de original.
Cel mai utopic și cel mai distopic scenariu pentru 2036
Utopic – oamenii se vor putea concentra pe ceea ce seamănă cu arta, în timp ce munca repetitivă va fi automatizată. Spiritul critic, talentul vor rămâne un diferențiator esențial.
Distopic – în lipsa spiritului critic, vom deveni vulnerabili la manipulare și dependenți de instrumente care iau decizii în locul nostru.
Mesaj pentru tine în 2036
I-aș spune să nu uite pauzele de 5 minute dinaintea deciziilor mai importante, în care își adresează întrebarea «dacă nu te-ar influența nimeni acum, tu, Alexandra, ce ți-ai dori să se întâmple?»
