[Case Study] Ce ți-ai fi dorit să știi înainte să devii mamă? O conversație fără filtre între mame, inițiată de Asociația SAMAS

Asociația SAMAS și-a propus să aducă Ghidul pentru Mama în atenția unui public cât mai larg, într-un spațiu online în care informațiile despre sarcină, naștere și îngrijirea bebelușului circulă rapid, dar nu provin întotdeauna din surse de încredere și pot induce multă confuzie.

Un început mai bun în viața începe cu informația corectă

Programul Cutia Bebelușului, implementat de Asociația SAMAS și finanțat de Fundația OMV Petrom, contribuie la reducerea ratei mortalității infantile și la creșterea accesului la îngrijire și sprijin pentru mamele din comunitățile vulnerabile. Inspirat după modelul finlandez, programul oferă peste 60 de produse pentru mamă și copil, resurse educaționale, un pat sigur pentru somnul nou-născutului și o linie directă cu un specialist. În cea de-a III-a ediție, peste 5.000 de mame din 14 județe au primit Cutia Bebelușului prin intermediul Asociației SAMAS, care a inclus și un „Ghid pentru mama” cu 4 broșuri ilustrate realizate împreună cu specialiștii SAMAS și inspirate din Tutorialele Cutia Bebelușului. Broșurile explică simplu și clar, cu informații din surse verificate, ce are nevoie să știe o mamă în primele zile acasă cu bebelușul despre îngrijirea lui, somn în siguranță sau alăptare.

Lansarea Ghidului pentru mama ne-a oferit ocazia să vorbim despre importanța accesului la informație medicală corectă, una dintre cele mai importante forme de sprijin pe care o mamă o poate primi în primele luni alături de copilul său.

„Cutia Bebelușului înseamnă atât produse necesare pentru mamă și nou-născut, cât și acces la educație și resurse dedicate mamelor. Dar mai înseamnă ceva important: relația de încredere care se construiește între mame și asistenții medicali comunitari cu care colaborăm. Cu ajutorul lor, mamele beneficiază de sesiuni individuale de informare despre îngrijirea, siguranța și dezvoltarea sănătoasă a copilului. Ghidul pentru mama a apărut din dorința noastră de a completa sprijinul oferit prin Cutia Bebelușului cu un instrument practic, care să le ofere mamelor informații medicale explicate simplu și pe înțelesul lor, la care să poată reveni ori de câte ori au nevoie” spune Sînziana Ioniță-Ciurez, Director Executiv la Asociația SAMAS.

Sînziana Ioniță-Ciurez, director executiv Asociația SAMAS, prezintă Ghidul pentru mama

Ce ți-ai fi dorit să știi înainte să devii mamă?

Primele luni după naștere vin cu multe întrebări la care mamele și-ar fi dorit să afle răspunsuri mai devreme: cum își dau seama că bebelușul a mâncat suficient, de ce plânge și ce încearcă să le comunice, ce este adevărat și ce este doar un mit despre îngrijirea nou-născutului sau când este momentul să ceară ajutorul unui specialist, acestea sunt doar câteva dintre lucrurile pe care și-ar fi dorit să le știe mai devreme.

Cu acest gând, am invitat mamele din online și din echipa SAMAS să răspundă pe social media la întrebarea „Ce ți-ai fi dorit să știi înainte să devii mamă?”. Răspunsurile lor ne-au arătat cât de important este să vorbim deschis despre primele luni cu bebelușul, o perioadă vulnerabilă și plină de necunoscute.

Maternitatea, povestită prin vocile mamelor din online

Ca amplificare în mediul digital am transformat întrebarea campaniei într-un dialog despre realitatea maternității și am trecut de bariera iluziei perfecțiunii pe care o construiește adesea social media. Am creat un format de mini-interviu, publicat pe canalele Asociației SAMAS, în care mame creatoare de conținut, precum Alexandra Olr, Cristina Marin (mamaluivladimir.ro), Cătălina Bucur (sunnysideup.ro) și Maria Stătescu (mamereale.ro), au răspuns la întrebarea campaniei și au transmis comunității misiunea programului.

Printre răspunsurile lor s-au regăsit subiecte precum recuperarea după naștere, oboseala postpartum și nevoia de îndrumare și ajutor specializat. Materialele distribuite pe canalele de Instagram și Facebook ale Asociației SAMAS au fost văzute de peste 10.000 de ori și au contribuit la creșterea vizibilității unor teme esențiale pentru sănătatea și bunăstarea mamelor după naștere.

Ghidul pentru Mama a dus informația corectă mai aproape de comunitățile de părinți

Pentru a face cunoscut Ghidul pentru mama, campania a inclus și o componentă de PR Delivery, în cadrul căreia creatoarele de conținut au primit același ghid oferit mamelor beneficiare, alături de un obiect simbolic care le-a adus aminte că fiecare mamă este cea mai bună mamă pentru copilul ei.

10 key opinion leaders s-au implicat pro bono și au dus mesajele campaniei organic mai departe prin 27 de materiale publicate în feed și stories, în comunități care însumează peste 1,3 milioane de urmăritori. Roxana Puriș a vorbit despre rolul programului în sprijinirea mamelor din comunități vulnerabile, Henrietta Isan ,despre importanța comunității din jurul unei mame, iar Ștefania, despre rolul informației medicale corecte și al sprijinului oferit de specialiști. Conținutul publicat a fost văzut de peste 52.600 de ori și a generat peste 1.750 de aprecieri, comentarii și distribuiri.

„Ne-am bucurat să vedem că aceeași întrebare a primit răspunsuri atât de diferite. Am ales să ducem informația despre programul Cutia Bebelușului în comunități în care viața de mamă este prezentată autentic, cu momentele frumoase, dar și cu provocările firești din primele luni cu un nou-născut. Prin această campanie fără investiție media ne-am dorit să facem cunoscut sprijinul oferit mamelor din comunități dezavantajate și să ajungem la un public cât mai larg, motiv pentru care am ales creatoare de conținut care abordează cu responsabilitate subiecte legate de sănătate, rolul specialiștilor și viața de familie. Faptul că mesajul campaniei a fost atât de bine primit ne-a arătat că există deschidere pentru conversații sincere și utile despre experiența mamelor în primele luni după naștere.”, adaugă Anne Mihăilescu, Communication Executive la Stratagents.

Echipa Stratagents -  Anne Mihăilescu și Andreea Sopet -, la un maraton de voluntariat Cutia Bebelușului

Client: Asociația SAMAS, Programul Cutia Bebelușului - Sînziana Ioniță-Ciurez, director executiv; Eli Roman, fundraiser; Simiona Calancea, Head of Communication; Bianca Bădărău – Social Media Manager

Agenție: Stratagents -  Strategie & implementare – Anne Mihăilescu, Communication Executive & Andreea Sopet, Junior Communication Executive