"Bun material destinat consumului sau utilizarii finale individuale sau colective" (O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor). Componenta de baza a mixului de marketing, mijloc principal de comunicare a firmei cu piata, un produs reprezinta un set de atribute tangibile sau intangibile, oferta pe care firma o pune la dispozitia clientilor potentiali si care este destinata satisfacerii nevoilor sau dorintelor acestora. Produsul poate fi un bun fizic (material), un serviciu (financiar, bancar, turistic etc) sau o imbinare intre acestea; deseori, se foloseste termenul de oferta pentru exprimarea sa. Elementele care definesc un produs au in vedere caracteristicile tehnice (functionalitate, securitate, economie), avantajele oferite consumatorului (accesibilitate in ceea ce priveste pretul, service, garantie), precum si o incarcatura simbolica. Firma trebuie sa acorde atentie sporita avantajelor si serviciilor pe care produsul le inglobeaza (tot atat de mare ca si produsului material). Caracteristicile intangibile (produsul largit) - elemente precum numele si imaginea de marca, design (forma, culoare, estetica, logotip), servicii conexe s.a. - sunt menite sa intregeasca atractivitatea produsului, pentru satisfacerea deplina a cumparatorului.
![[Visual Key] Mihai Bălan: Încerc să rămân sincer cu mine și să nu mă îndepărtez de „craftul” de bază](https://media.iqads.ro/2025/07/minio-team-1535-cover-410.jpg)
![[Visual Key] Teodor Minea: Deadline-urile ne strâng de mâini tot mai puțin amical, în timp ce nouă ca popor ne e mai degrabă frică instinctual de orice presupune specializare și precizie](https://media.iqads.ro/2025/06/iq2-00-cover-410.jpg)
![[AIdea] Alex Budin: AI-ul ne-a învățat să fim deschiși la schimbare, să acceptăm provocarea de a învăța lucruri noi continuu și să vedem tehnologia ca un partener valoros, nu ca un competitor](https://media.iqads.ro/2025/06/mg-1104-cover-410.jpg)
