Social media analytics is the practice of gathering data from blogs and social media websites and analysing that data to make business decisions.
The most common use of social media analytics is to mine customer sentiment in order to support marketing and customer service activities.
![[SoMe Update] Ruxandra Cislariu: Publicul are nevoie de divertisment, însă pune preț pe autenticitate și sinceritate](https://media.iqads.ro/2023/09/picture14-cover-410.jpg)
![[Marketing 2023] Adrian Apostol și Adrian Ichim: În 2023, trebuie să fii în trend și relevant în același timp. Brandurile care reușesc să dea startul unor mișcări de schimbare în bine sunt cele câștigătoare](https://media.iqads.ro/2023/03/adrian-ichim-adrian-apostol-ideologiq-cover-410.jpg)
![[Marketing 2023] Alice Gavril: Lansez o dorință, nu o predicție. Să vedem mai puțin conținut inutil și care tâmpește la nivel de Reels și TikTok și mai mult conținut de calitate](https://media.iqads.ro/2023/02/alice-gavril-cover-410.jpg)
