Social media analytics is the practice of gathering data from blogs and social media websites and analysing that data to make business decisions.
The most common use of social media analytics is to mine customer sentiment in order to support marketing and customer service activities.
![[Creativitate & Tehnologie] Bogdan Bocșe: ”Lost in translation” ar fi o descriere foarte adecvată a stării așa-zisei ”inteligențe artificiale”](https://media.iqads.ro/2022/06/download-cover-410.jpg)
![[A fost odată în digital] Ionela Buta: Era final de 2003 si existau foarte putini oameni pe digital. Aveai fosti jurnalisti care-si faceau bloguri si cativa antreprenori ce-si construiau platforme digitale](https://media.iqads.ro/2022/05/ionela-buta-cropped-cover-410.jpg)
![[Case Study] Link în bio în caption-ul pe Instagram influențează în vreun fel engagement-ul?](https://media.iqads.ro/2022/01/poza4-cover-410.jpg)
