Social media analytics is the practice of gathering data from blogs and social media websites and analysing that data to make business decisions.
The most common use of social media analytics is to mine customer sentiment in order to support marketing and customer service activities.



















![[Netflixizarea] Alina David: Nu m-as mira ca în viitor scenariile sa fie scrise de un soft, conform preferintelor generate de analytics](https://media.iqads.ro/2021/04/alina-david-cover-410.jpg)

![[Netflixizarea] Anca Maco: Pe streaming se amestecă bulele și timeline-urile, iar trendigul e influențat de popularizare și activitatea de masă](https://media.iqads.ro/2021/04/anca-maco-2-credit-foto-doriadragusin-bidff-2020-cover-410.jpg)
![[Netflixizarea] Monica Felea: Online-ul e ca o junglă cu de toate, trebuie să cauți mult până găsești ceva valoros. Sala de cinema face o selecție](https://media.iqads.ro/2021/03/credit-foto-catalina-flamanzeanu-cover-410.jpg)

![[Marcom 2021] Dan Toma: Speranța mea este ca în acest an este să reintrăm în zona experimentală, în care să putem testa și apoi scala tactici ce livrează rezultate pozitive](https://media.iqads.ro/2021/02/dan-toma-cover-410.jpg)
![[Optimism de business] Sebastian Tiplea & Georgiana Ștefanoaei: Odată cu valul de sustinere #shoplocal, oamenii au început să încerce ceva nou, produs în România](https://media.iqads.ro/2021/02/fotojet-2021-02-15t102529-730-cover-410.jpg)
![[Media 2021] Manuela Vasiliu si Dragos Andronache: Se contureaza si mai mult provocarea pentru marile platforme internationale de social media de a livra consumatorilor continut personalizat si relevant](https://media.iqads.ro/2021/02/fotojet-6-cover-410.jpg)













