Pare lejer din afară: uite postarea, da-mi like-ul, hahaha ce amuzant e gif-ul ăla, meme-urile curg, viața e dulce când lucrezi în social media. Știm însă că nimeni nu primește astfel de bilete gratuite, indiferent de domeniul în care ar lucra. Iar în social media trebuie să mănânci mult brand pe pâine, spune Cătălin Bran, Head of Digital Innovation & Social Media MSL The Practice: să gândești strategiile din spatele paginilor, să ții legătura cu comunitatea, să găsești mereu moduri noi să îi suprinzi (ideal în mod plăcut). Realitatea e undeva la mijlocul drumului dintre „uite produsul, e cel mai bun, nu vrei să-l cumperi?” și ”online-ul e locul unde îți faci de cap”
Când vine vorba de social media, trial and error mi se pare cea mai bună variantă de învățare. Încerci, nu merge, te îmbunătățești și încerci iar. Și dacă merge din prima, cu atât mai bine. Nimeni nu are o rețetă de succes, ce merge azi poate nu merge mâine, la fel și ce merge pe un brand poate nu merge pe altul.
Vorbim cu Cătălin Bran despre meme, ură, Facebook și Tik Tok, pandemie, clienți și supraviețuire în online, în timpuri de criză.























