![[PR de criză] Cătălina Rousseau: Încercarea majoră prin care trec astăzi toate afacerile, mari, mijlocii sau mici este criza de forță de muncă specializată și de specialiști, provocând consecințe în lanț în economii](https://media.iqads.ro/2022/11/catalina-rousseau-bdr-associates-cover-850.jpg?v=202211031210)
69% dintre liderii de afaceri spun că au trecut printr-o criză în ultimii cinci ani, cu o medie de trei astfel de situații, informează un studiu realizat de PwC la nivel global în 2022. Unul similar din 2021 arăta că doar 30% dintre business-uri aveau o echipă de management a crizei la începutul pandemiei COVID-19, iar o cercetare Deloitte releva că doar 49% aveau proceduri pentru scenarii de criză.
Cauzele crizelor de comunicare pot fi diverse, iar companiile trebuie să poată reacționa rapid, astfel încât să minimizeze riscurile și escaladarea situațiilor neprevăzure. Sunt însă puțini antreprenori români care se pregătesc pentru crizele de comunicare, spune Cătălina Rousseau, Președinte & CEO, BDR Associates.
Pregătirea presupune existența unui plan de criză și a unei echipe specializate, traininguri făcute periodic, dar și o monitorizare a surselor publice de informare. Deși resursele educaționale sunt importante, nimic nu înlocuiește exerciții practice și dialogul cu trainerul specializat.
Dacă nu v-am convins încă să acționați din timp, citiți lecțiile din experiență împărtășite mai jos pentru a înțelege importanța prevenției și măsurile ce trebuie luate în calcul de orice afacere, indiferent de mărimea ei.
