Suntem în era în care consumatorul citește printre rânduri, face capturi de ecran, verifică surse și lasă comentarii, spune Alexandra Frunză, Managing Partner Goya PR. În plus, oamenii sunt mai atenți la ce NU spui și sancționează instant ipocrizia. Cu alte cuvinte, publicul are putere mai mare, memorie mai multă, fie ea și de pe Google, iar canale de exprimare la greu.
"Domeniul relațiilor publice este profund influențat, în această perioadă, de trei factori majori: tehnologia, așteptările sociale în schimbare și contextul geopolitic și economic global. Avem, pe de-o parte, o accelerare a automatizării - de la generarea de conținut cu ajutorul AI-ului, până la monitorizarea avansată a sentimentului public", spune Alexandra.
























