![[PR Playbook] Maia Feloiu: Emoția autentică devine o monedă rară. AI-ul e un factor-cheie – un instrument util, dar nu un substitut pentru intuiție și experiență umană](https://media.iqads.ro/2025/08/maia-feloiu-iqads-cover-850.jpg?v=202508251210)
PR-ul e despre relație, nu despre control. Aceasta ar fi învățătura cea mai importantă din ultimii ani, crede Maia Feloiu, owner ON Heels PR. Și încă ceva: vulnerabilitatea sinceră e mai importantă ca perfecțiunea artificială. Da, lumea nu mai are răbdare și uită ușor, datele și algoritmii sunt la putere, totul se petrece pe repede înainte cu un singur scop: acela de a fi văzut.
"Într-o lume plină de conținut superficial, diferențiatorul real e autenticitatea cu sens. În plus, tonul vocii contează mai mult decât oricând", spune Maia.
Cum îți faci loc prin zgomot în 2025, în ce fel se schimbă granițele etice în PR, despre crize de imagine, AI și emoție, vorbește Maia Feloiu mai multe în rândurile ce urmează:
Cea mai mare provocare în domeniul relațiilor publice este faptul că brandurile nu mai au răbdare, nu înțeleg că relațiile publice înseamnă a crea o conexiune cu publicul țintă, a ajunge la consumatorul final, nu înseamnă o vânzare. Brandurile uită că un consumator care rezonează cu valorile brandului, cu povestea din spatele cifrelor, este un consumator care va rămâne alături ani buni și nu va pleca odată cu următorul trend.
