[Start în industrie] Iulia Cercel: Pentru un junior, cred că cel mai important este să fie atent la tot ce se întâmplă în jur, de la proiecte, la echipă, la detalii, pentru a putea ține pasul și a învăța rapid

Când nu știi, întreabă, învață. Aceștia sunt pașii cei mai importanți la început, crede Iulia Cercel, Account Executive MullenLowe. De altfel, așa ar caracteriza generația din care face parte: adaptabilă, deschisă la idei noi și obișnuită să învețe rapid din resurse online și experiențe practice. 

Iulia a început într-un lanț mare de fast-food-uri, unde a învățat ce înseamnă ritmul alert, responsabilitatea și importanța detaliilor.

"Momentul concret al întâlnirii cu industria creativă a fost când am început să lucrez în marketing. Atunci am văzut pentru prima dată cum se construiește o campanie, câtă gândire este în spatele unui mesaj ce rezonează și cum fiecare detaliu conta. Mi-a plăcut energia echipelor și faptul că fiecare zi venea cu o provocare diferită", povestește Iulia. 

Iulia crede că pentru un junior e important este să fie atent la tot ce se întâmplă în jur, de la proiecte la echipă, pentru a ține pasul și a învăța rapid. Sfatul ei pentru cei care acum sunt în faza de interviuri ar fi să fie ei înșiși, să comunice deschis și să arate că se pot adapta.

Momentele importante în formarea ta

Parcursul meu profesional a fost un mix interesant de experiențe care, deși par foarte diferite la prima vedere, m-au ajutat să mă formez și să înțeleg cum funcționează oamenii, echipele și brandurile.

Am început într-un lanț mare de fast-food-uri, unde am învățat ce înseamnă ritmul alert, responsabilitatea și importanța detaliilor atunci când gestionam o echipă și o operațiune care nu se oprea niciodată. A fost o perioadă în care mi-am construit rezistența, disciplina și reflexul de a găsi soluții rapide. Deși era totul în regulă, am simțit că locul meu nu este acolo, iar după câteva luni în care am acumulat experiență, mi-am dat demisia. Simțeam că trebuie să-mi pun mai mult în valoare skill-urile și să accept că a fost o perioadă incipientă, din care am învățat lucruri de bază.

Îmi doream să ajung într-un mediu office, unde să pot aplica ceea ce învățasem până atunci. Am participat la un interviu pentru un rol de Junior și astfel am făcut trecerea spre marketing – un rol în care lucram la regulamente pentru branduri mari și fundații. Acolo am descoperit partea strategică a comunicării, cum fiecare detaliu legal și logistic influențează experiența consumatorului.

Fiind o agenție micuță, la un moment dat am simțit că mă limitează faptul că făceam lucruri destul de repetitive, fără provocări noi. Îmi doream ceva mai dinamic, așa că am fost contactată de o altă agenție, unde am trecut prin experiența de BTL, un mediu în care lucrurile se mișcau repede și proiectele erau complexe. Fiind la început de drum, a trebuit să învăț din mers, să mă adaptez și să gestionez activitățile în timp scurt.

Proiectele erau diverse, dar pentru că sunt dintotdeauna pasionată de fotografie, social media și estetică vizuală, tipul acela de „migăleală” pe care o faci din plăcere, am simțit că trebuie să merg în direcția asta. Toate aceste experiențe m-au adus astăzi la Mullen, în zona de digital, un loc unde pot pune cap la cap tot ce am învățat până acum: atenția la detaliu, capacitatea de a lucra în ritm alert și comunicarea eficientă.

Prima întâlnire cu industria creativă

Momentul concret al întâlnirii cu industria creativă a fost când am început să lucrez în marketing. Atunci am văzut pentru prima dată cum se construiește o campanie, câtă gândire este în spatele unui mesaj ce rezonează și cum fiecare detaliu conta. Mi-a plăcut energia echipelor și faptul că fiecare zi venea cu o provocare diferită.

Atunci am știut că vreau să merg mai departe pe drumul ăsta, pentru că am simțit combinația perfectă între rigoare (pe care o aveam deja din management) și creativitate (pe care o descopeream în lumea agențiilor).

Căutări și etape

Drumul meu nu a urmat parcursul clasic, cu multe interviuri și etape de selecție. De cele mai multe ori, oportunitățile au venit către mine, fie prin recomandări, fie datorită conexiunii pe care am reușit să o creez încă din primele discuții.

Ce a contat mereu a fost felul în care m-am implicat și dorința de a învăța rapid. Așa am trecut treptat spre zona de comunicare și apoi către agenții, unde am putut să îmbin organizarea, ritmul alert și creativitatea. Evoluția s-a întâmplat natural, fiecare etapă pregătindu-mă pentru următoarea.

Experiența de interviuri. Sfaturi

Experiența de interviuri a fost mai mult despre conexiune decât despre a ști toate răspunsurile corecte. Am realizat că deschiderea și autenticitatea ajută, oamenii răspund la atitudine și la modul în care te implici, nu doar la cunoștințe tehnice.

În momentele în care nu știam ceva, sinceritatea și disponibilitatea de a învăța rapid au făcut diferența. Ce m-a ajutat cel mai mult a fost să rămân calmă, să pun întrebări pentru a găsi soluții.

Sfatul meu pentru cei care trec prin interviuri acum ar fi să fie ei înșiși, să comunice deschis și să arate că se pot adapta. Atitudinea și dorința de a învăța sunt la fel de importante ca experiența de până atunci.

Industria: așteptări vs. realitate

Pentru un junior, cred că cel mai important este să fie atent la tot ce se întâmplă în jur, de la proiecte, la echipă, la detalii, pentru a putea ține pasul și a învăța rapid.

Până să ajung să lucrez concret într-o agenție, nu m-aș fi gândit că sunt chiar atât de multe lucruri de luat în calcul când vine vorba de livrabile.

Din punct de vedere vizual, consider că m-am integrat rapid în zona de digital. Vedeam orice punctuleț, umbră sau culoare care nu se încadra într-un anumit context. Până să lucrez efectiv, îmi imaginam că este doar o imagine: “Ce poate fi atât de dificil?” Totuși, în realitate, până la livrabilul final trebuia să stabilesc clar ce așteptări avea clientul, ce text s-ar potrivi, iar colaborarea cu celelalte echipe era baza de la care porneam.

Credeam că, odată trimis livrabilul, proiectul se considera încheiat. Însă am descoperit că și partea administrativă face parte din întregul flow al proiectului. Fiind atentă la detalii, am asimilat rapid fiecare pas și am ajuns să-mi ajut colegii atunci când aveau nevoie de sprijin.

Nu îmi imaginam la început că, în spatele unei singure imagini, se ascund atât de multe detalii care contribuie la tot parcursul unui proiect.

Cu toate acestea, industria este deschisă și oferă oportunități dacă arăți curiozitate și implicare, dar e nevoie să fii prezent și să absorbi cât mai mult din experiența celor din jur.

Școala și baza teoretică

Am făcut licența în marketing și masterul în marketing și comunicare în afaceri, ceea ce mi-a oferit o bază teoretică. Totuși, am realizat că teoria nu te pregătește întotdeauna pentru dinamica reală din industrie.

Ce m-a ajutat cu adevărat a fost să continui să învăț pe cont propriu, prin cursuri online, platforme specializate și resurse actualizate, care m-au adus mai aproape de ceea ce se întâmplă în prezent în marketing și comunicare. Așa am putut să fac trecerea mai ușor de la școală la practica reală din agenții.

Cărțile care simți că te-au ajutat

Cartea This is Marketing de Seth Godin, la început, m-a ajutat să înțeleg că marketingul nu este doar despre produse, ci despre schimbarea percepțiilor și crearea unei conexiuni reale cu publicul. Am învățat cât de important este să te concentrezi pe comunitatea ta, să comunici autentic și să creezi mesaje care să aibă impact real asupra oamenilor.

De multe ori, învăț din practică, din fiecare proiect, din modul în care colaborăm în echipă și din felul în care reacționează clienții la ceea ce livrăm. Îmi place să observ, să analizez și să trag concluzii pe care să le aplic mai departe.

Experiență, workflow, echipă

Experiența mea în agenție a început cu multe lucruri noi, dar integrarea în workflow a fost naturală, datorită sprijinului colegilor și implicării mele directe în proiecte. Echipa este deschisă și colaborativă, ceea ce face ca procesul de învățare să fie mai ușor și mai plăcut. Atmosfera este dinamică, dar prietenoasă, iar fiecare proiect oferă oportunitatea de a înțelege cum funcționează toate procesele în practică.

Primul proiect, primele greșeli

Primul proiect mare la care am lucrat a fost gestionarea întregii activități pe partea de beauty la cel mai mare festival muzical din România. Eram destul de tensionată în acea perioadă, pentru că îmi doream ca fiecare aspect să fie pus la punct.

La început, dintre multele detalii importante pentru proiect, a fost suficient să-mi scape unul – aveam confirmarea colegilor din depozit că materialele erau pregătite pentru transport și că este totul în regulă. Totuși, câteva ore mai târziu, colegii din teren mi-au comunicat că nu putem folosi masa de make-up pentru că prelungitorul nu era funcțional. Deși aparent banal la prima vedere, era esențial pentru fetele care voiau să se bucure de experiența de la festival.

Până să mă sfătuiesc cu echipa și să iau o decizie, îmi imaginam că machiajele nu vor fi la fel de bine realizate din cauza lipsei luminii și îmi făceam tot felul de griji, mai ales că activarea se desfășura și pe parcursul serii. M-am adaptat rapid și, datorită comunicării eficiente cu colegii din teren, am reușit să rezolv situația.

După toate acele emoții, dintr-un detaliu care părea nesemnificativ, am învățat cât de important este să iau lucrurile pas cu pas, validând inclusiv cele mai mici detalii.

Cum arată o zi obișnuită de muncă

O zi obișnuită de muncă implică coordonarea mai multor proiecte și sarcini simultan, de la campanii de social media și activări online, până la urmărirea implementării fiecărui detaliu. Lucrez în mod constant cu branduri dezvoltate, unde comunicarea eficientă cu echipa este esențială.

Experiența este plină de provocări, dar și satisfăcătoare, pentru că vezi rapid impactul muncii tale și ai oportunitatea să înveți continuu, adaptându-te la cerințele proiectelor și feedbackul echipei.

Partea cea mai grea de când lucrezi în acest domeniu

Partea mai grea este să gestionez mai multe proiecte simultan și să fiu atentă la fiecare detaliu, pentru că fiecare brand are propriul brand book, propriile cerințe etc. Partea frumoasă este că mereu înveți lucruri noi, lucrând cu branduri diverse.

Cum ai caracteriza generația ta

Aș caracteriza generația mea ca fiind adaptabilă, deschisă la idei noi și obișnuită să învețe rapid din resurse online și experiențe practice. Comparativ cu seniorii din agenție, tinerii aduc o perspectivă proaspătă asupra platformelor și tendințelor actuale, precum și un mod de lucru agil, bazat pe multitasking și colaborare.

De la seniori învăț mult despre strategie, experiența acumulată și atenția la detaliile care fac diferența în execuția unui proiect. Combinația dintre experiența lor și energia noastră tânără ajută echipa să fie completă și eficientă.

Creativitatea - definiția personală

Pentru mine, creativitatea înseamnă găsirea soluțiilor eficiente la probleme noi, într-un mod care surprinde consumatorul. Nu e doar despre idei „mari”, ci despre modul în care reușești să faci lucrurile să funcționeze și să aibă impact, chiar și în proiecte complexe, având constrângeri de timp și resurse.

Îmi place să colaborez cu echipa de Creație, să ne punem ideile cap la cap și să construim împreună. În ciuda multor iterații și provocări, un diamant se formează sub presiune. Deseori, ne adunăm în fața unui monitor și explorăm soluții vizuale sau conceptuale care pot duce proiectul mai departe.

De exemplu, am venit cu o strategie pentru un ambalaj și am experimentat-o prin mai multe variante realizate de echipă și propuse clientului, pentru a evidenția cât mai bine mesajul și intenția vizuală dorită. Îmi place să testez diferite perspective și să găsesc combinația care funcționează cel mai bine, transformând concepte simple în soluții vizuale eficiente și atractive.

Pentru mine, creativitatea nu înseamnă doar inspirație, ci și colaborare, adaptabilitate și dorința de a găsi cea mai bună variantă posibilă pentru fiecare proiect.

Jobul în era AI

Cred că AI-ul va automatiza anumite sarcini repetitive și va accelera procesul de analiză sau generare de conținut, dar rolul meu va rămâne esențial în coordonarea proiectelor, luarea deciziilor creative și menținerea unei voci autentice pentru branduri.

În următorii ani, jobul meu se va transforma mai mult spre strategie, supervizare și integrarea AI-ului ca un instrument care ne ajută să fim mai eficienți, fără să înlocuiască gândirea creativă și experiența practică.

Echilibrul muncă-viață personală

Menținerea echilibrului muncă–viață personală poate fi provocatoare în perioadele aglomerate, dar am învățat să prioritizez și să comunic clar sarcinile, astfel încât atât responsabilitățile profesionale, cât și timpul personal să fie respectate.