![[PR Playbook] Alin Iliescu: PR-ul nu este și nu trebuie văzut drept un panaceu. El va fi mereu o extensie a unor valori pe care o companie le are și le proiectează](https://media.iqads.ro/2026/04/foto-alin-iliescu-2026-landscape-cover-850.jpg?v=202604141208)
Cu onestitate și curaj. Așa îți faci loc prin zgomot în 2026, crede Alin Iliescu, PR & Strategic Communications Director Point PA&PR. Ușor de zis, mai greu de aplicat. Pentru că sunt multe lucruri care continuă din inerție în marcom, sub presiunea vitezei artificiale. Și atunci, ajungem la șabloane sau "exerciții de PR".
"Am primit chiar recomandarea „faceți și voi cu ChatGPT”. Iar asta nu e ceva rău, dar, ca orice instrument din istoria lumii, de la dinamită la social media, poate avea efecte nefaste dacă e folosit greșit, respectiv pozitive dacă e folosit adecvat", povestește Alin.
Vorbim cu Alin Iliescu în continuare despre crizele de imagine din ultimii ani, învățăturile venite la pachet, incapacitatea autohtonă de a spune "Am greșit", despre schimbările din domeniu, AI și echo chambers.
Segmentarea, tehnologia și scăderea încrederii. Sunt 3 provocări care, în anumite puncte, se intersectează. Le iau pe rând. Segmentarea – nu mai avem public, ci mii și mii de comunități, dintre care unele foarte izolate, care au devenit „echo chambers”.
Cel mai bun și spectaculos (chiar dramatic) exemplu, este că în decembrie 2024 primul tur al alegerilor prezidențiale a fost câștigat de candidatul unor comunități (activate la maximum, ce-i drept), dar, în același timp, o enormă parte din afara bulei respective nici măcar nu auzise de acesta. Apoi, tehnologia, în special folosirea instrumentelor AI în comunicare și PR, care afectează autenticitatea și credibilitatea. În al treilea rând, lipsa de încredere – în branduri, în autorități, în media, alimentată puternic de altfel chiar de factorii de mai sus – fragmentarea și polarizarea, respectiv abuzul de content “ready-made” by AI.
