Să găsești o locuință potrivită nu este deloc simplu, dar pentru mulți cumpărători întrebările cele mai dificile apar abia atunci când se gândesc cum vor plăti pentru ea.
Din acel moment, viața se umple de calcule, simulări, comparații și scenarii. Încerci să afli cât poți împrumuta, cât va fi rata și ce ofertă ți se potrivește, dar, pe măsură ce cauți răspunsuri, apar și mai multe întrebări: „Cum se va schimba viața mea după ce semnez?”, „Ce se întâmplă dacă situația mea financiară se schimbă?”, „Am ales într-adevăr varianta potrivită pentru mine?” sau „Cât din tot ce citesc online se aplică, de fapt, situației mele?”
Pentru unii oameni, toate aceste necunoscute înseamnă luni sau chiar ani de amânare, în care prețurile pot crește, la fel ca incertitudinea. Pentru alții, dilemele înseamnă seri petrecute între calculatoare de credit, forumuri, articole și oferte de la bănci, în încercarea de a transforma informațiile găsite într-o decizie sigură.
De aici pornește „De partea ta”, noua campanie Imobiliare.ro Finance, care vorbește despre partea mai puțin vizibilă a unui credit ipotecar: întrebările, îndoielile și scenariile care apar, dar și despre faptul că răspunsurile nu arată la fel pentru toată lumea.
Pentru că un credit nu înseamnă doar o sumă de bani, o dobândă și o rată lunară. Este o decizie care intră în viața ta și care trebuie să țină cont de toate aspectele ei, din prezent și viitor.
„De partea ta” înseamnă sprijin pe toată durata creditului
Campania este construită din trei scurtmetraje, care surprind povești și întrebări comune de care oamenii se lovesc atunci când vor să apeleze la un credit ipotecar.
Cele trei materiale ale campaniei pornesc de la situații recognoscibile și construiesc, fiecare dintr-un alt unghi, o idee centrală: un credit potrivit nu înseamnă doar să găsești o variantă de finanțare pe care o poți obține de la bancă, ci una care are sens pentru situația ta și pentru felul în care vrei să arate viața ta mai departe.
„Am pornit de la conversațiile pe care brokerii noștri le au zi de zi cu oamenii. Discuțiile cele mai dificile nu sunt cele legate de detaliile concrete: dobândă, rată etc. ci de «Cum va arăta viața mea cu acest credit?». Ne-am dorit să acomodăm aceste îndoieli în comunicarea noastră, pentru că ele cântăresc mult în decizie. Prin De partea ta, ne dorim ca oamenii să înțeleagă că au un partener care le ascultă întrebările și le poate oferi răspunsuri clare sau posibile soluții pentru scenariile care îi îngrijorează, le înțelege planurile și îi sprijină să aleagă în cunoștință de cauză. Noul slogan exprimă această promisiune, pe care o construim prin fiecare interacțiune cu clienții, inclusiv după semnarea creditului”, explică Alis Stratan, Marketing Director Imobiliare.ro Finance.
În spatele amânării deciziei de a lua un credit ipotecar se află, de multe ori, teama că nu vei mai putea să dai înapoi. Primul episod al campaniei vorbește chiar despre această teamă: frica de a lua o decizie greșită a ținut planul de cumpărare al protagonistei pe loc timp de un an și jumătate, în timp ce prețurile locuințelor au continuat să crească. Întrebarea de la care pornește povestea este una cât se poate de firească: dacă semnez și ceva nu merge bine, mai pot da înapoi? Răspunsul schimbă perspectiva asupra creditului: creditul nu este o decizie din care nu mai există ieșire, iar dacă viața se schimbă, există soluții care pot fi analizate mai departe.
Dar, înainte să ajungi la semnătură, mai există un pas pe care mulți îl fac singuri: încearcă să înțeleagă cât mai bine ce presupune un credit, compară oferte, citesc articole, folosesc simulatoare și caută răspunsuri la întrebările care apar pe parcurs. Totuși, aceste eforturi se finalizează, de multe ori, fără răspunsuri clare. Aici intervine rolul brokerului de credite, care transformă analiza ofertelor din cifre generale în explicații cu privire la ceea ce înseamnă ele pentru tine. Al doilea episod pornește de la aceste întrebări sufocante și de la faptul că un broker poate transforma cifrele și condițiile generale în informații relevante pentru cazul tău concret.
Din păcate, fricile și întrebările nu se termină odată cu semnătura: viața se schimbă, iar un credit trebuie să poată fi adaptat acestor schimbări. De aceea, al treilea episod explică cum un credit bine ales nu înseamnă constrângeri, ci libertate. Nu trebuie să trăiești după aceleași planuri timp de 20 sau 30 de ani, ci poți lua în calcul variante ca refinanțarea sau rambursarea anticipată, iar brokerii Imobiliare.ro Finance rămân de partea ta și după semnare, atunci când ai nevoie să îți reevaluezi opțiunile.
Asta înseamnă, în esență, „De partea ta”: nu promisiunea că totul va fi simplu, ci sentimentul că nu trebuie să iei singur deciziile complicate, nici înainte, nici după semnare.
Stilistică de vlog, situații de viață reale
Conceptul și regia celor trei episoade ale campaniei îi aparțin lui Tedy Necula. Filmele combină naturalețea unui vlog cu construcția unui scurtmetraj: decoruri reale, limbaj autentic și personaje care se adresează direct privitorului. Alegerea stilistică susține ideea campaniei de a vorbi despre credit prin situații recognoscibile, fără să transforme poveștile într-un discurs rece sau într-o lecție pentru privitor.
„Am produs cele trei filme ca pe niște scurtmetraje, cu actori și decoruri reale, mixate cu stilistica de vlog: camera în mână, personajul care îți vorbește direct. Formatul ăsta a existat dintotdeauna, un om într-o situație reală, filmat cu răbdare. Acum, când toate formatele seamănă și se diluează în același feed, iese în evidență mai tare ca oricând autenticitatea. E un format curajos, fiindcă brandul nu se ascunde după grafică, nu țipă «pick me, pick me!». Și soluția vine la fel: subtil, din poveste, fără personaj atotștiutor. Ajungi singur la ea, cum ajungi și în viață”, a declarat regizorul Tedy Necula.
Poveștile au ajuns la 8 milioane de oameni
Meta a fost canalul principal de distribuție al campaniei, aici concentrându-se cea mai mare parte a comunicării și a promovării celor trei materiale. Campania a fost susținută și prin TikTok și YouTube, canale secundare care au extins distribuția materialelor video și au dus poveștile către audiențe și contexte de consum diferite.
Campania „De partea ta” a ajuns la aproximativ 8 milioane de utilizatori unici. Rezultatele arată că o conversație despre credit este relevantă și dincolo de dobânzi, rate și condiții, pornind de întrebările pe care oamenii și le pun atunci când încearcă să înțeleagă ce înseamnă, de fapt, un credit pentru viața lor.
Mai mult decât o campanie: rebranding și asumarea unui rol important în viața oamenilor
Campania vine într-un moment important pentru Imobiliare.ro Finance, odată cu rebrandingul companiei și lansarea noului slogan, „De partea ta”. Sloganul pune în cuvinte felul în care brandul își asumă relația cu oamenii care îi trec pragul: un broker care le înțelege situația, le protejează interesele și rămâne aproape de ei pe tot parcursul drumului, de la prima întrebare până după semnarea creditului.
„De partea ta” devine astfel firul roșu al comunicării, iar sloganul capătă autenticitate prin situații concrete, pornind de la întrebările, temerile și deciziile cu care se întâlnesc oamenii atunci când iau un credit ipotecar.
Imobiliare.ro Finance este liderul pieței de brokeraj de credite din România, partenerul preferat al românilor pentru soluții de finanțare. Cu o rețea națională de peste 300 de experți și parteneriate cu majoritatea instituțiilor financiare, compania oferă soluții complete de finanțare pentru persoane fizice și juridice, incluzând credite ipotecare, credite de nevoi personale, leasing și asigurări. Imobiliare.ro Finance promovează creditarea responsabilă, investește continuu în inovație digitală și analizează piața în mod transparent și obiectiv pentru a susține decizii informate.
Credits
Concept si Productie: Tedy Necula
Editor: Andrei Panghe
Regia: Ovidiu Grămesc
Echipa Imobiliare.ro Finance
Alis Stratan: Marketing Director
Alexandra Manolache: Social Media Manager
Daniel Crainic: CMO Imobiliare.ro, consultant campanie
