Rezultate cautare
Cum să livrezi fericire. Calea către profituri, pasiune și scop - Tony Hsieh | Editura Publica, 2011
Liderii mananca ultimii. De ce unele echipe lucreaza bine impreuna, iar altele nu - Simon Sinek | Editura Publica, 2017
The Power of WOW. Cum să-ți electrizezi munca și viața punând serviciile pe primul loc - angajații Zappos, cu sprijinul Mark Dagostino, Tony Hsieh | Editura Publica, 2020
Puterea întrebărilor. Dezvoltă-ți relațiile, încheie afaceri profitabile și mărește-ți influența asupra celorlalți - Andrew Sobel, Jerold Panas | Editura Amsta, 2013
[Art&Magic] Oana Hajos: Inca sunt preferate si sustinute de unele edituri cartile slabe, cu ilustratii facute in graba, culori terne, care nu transmit niciun mesaj
Arta negocierii. Tehnicile negociatorului sef FBI. Invata de la cel mai bun cum sa iesi invingator din orice negociere - Chris Voss, Tahl Raz | Editura Globo, 2018
Clienți pe viață. Cum să transformi cumpărătorul ocazional într-un client pe viaţă - Carl Sewell, Paul B. Brown | Editura Publica, 2015
Cultura serviciilor superioare. Metoda confirmată prin care să vă încântați clienții, colegii și pe toți cei care vă ies în cale - Ron Kaufman | Editura Publica, 2013
Excelenta in afaceri. De ce anumite companii reusesc saltul de la bun la excelent, iar altele nu? - Jim Collins | Editura Curtea Veche, 2017
Interfeţe mai inteligente. Modalităţi surprinzătoare de a influenţa şi perfecţiona comportamentul din mediul online - Shlomo Benartzi | Editura Publica, 2016
Automatizarea clienților. Cum să creezi o companie pe bază de abonament în orice domeniu - John Warrillow | Editura ACT si Politon, 2019
RO-KIT. Identitate românească în 50 de componente - Alexe Popescu, Doru Someșan | Editura Publica, 2015



























