![[PR-ul fata cu reactiunea] Aura Dumitru (Make Sense): Ce resimtim noi in agentie e ca oamenilor cu care lucram - clienti, furnizori, colegi - le este tot mai frica de greseala](https://media.iqads.ro/2018/06/aura-dumitru-cover-850.jpg?v=201806061237)
Printre problemele noi care au aparut recent in comunicare, o importanta sporita a capatat teama de greseala, "care poate mai mult sa limiteze decat sa aduca plus-valoare". Agentiile o resimt din plin, iar aceasta pare fi amplificata inclusiv de lucruri aparent marunte (cum ar fi o virgula pusa gresit). Aura Dumitru (Communication Engineer & Partner, MakeSense) o numeste chiar asa: vanatoarea de greseli.
Poate fi din cauza responsabilitatii mai mari in formularea mesajelor, poate vine la pachet cu modul de a gandi a generatiei mature sau poate este o reactie la mediul socio-politic si economic in care traim in ultima vreme.
Si ne mai spune Aura despre noua vigilenta a consumatorilor ca nu are doar "darul" de a intensifica frecventa, ci si varietatea crizelor. Rezulta vigilenta sporita cu efecte potential nefaste din partea oamenilor de comunicare.
Cu toate acestea, se striga de prea multe ori „criza” atunci cand nu este cazul.
In plus, in cazurile "de forta majora", adevaratele crize de comunicare ii intrebuinteaza serios pe toti cei implicati in proiect: "omul de strategie, omul de analiza, specialistul in social media, pe colegul copywriter, toate bine coordonate de un project manager".
