2021 va fi anul storytelling-ului digital, crede Raluca Ghilea, Owner Perceptum. Trăitul în online cauzat de pandemie ne-a ajutat să trecem peste criză, până acum, dar a lăsat și urme. Consumatorii sunt bombardați din toate părțile cu link-uri, animații, clickbait-uri, butoane, bannere și imagini, încât, după un timp, ochiul se desensibilizează în fața asediului vizual. Așa că e nevoie ca oamenii de comunicare să își pună magia la încercare și să creeze poveștile acelea care ies din rând și opresc scroll-ul în loc.
E nevoie, mai mult ca oricând, de campanii de educare, de informare, de regenerare a încrederii oamenilor în branduri. Oamenii s-au schimbat, prioritățile lor s-au schimbat, fiecare și-a învățat propria lecție de la anul 2020. De aceea, cred că nu se poate publicitate prin campanii de lead generation fără content marketing putrnic și susținut
Vorbim cu Raluca Ghilea în continuare despre evenimentele virtuale, care vor continua trendul anului trecut, noua normalitate a pieței, care va fluctua între exces și prudență și provocarea agențiilor de a înțelege deciziile consumatorilor în această paradigmă.























