![[Pe felia BTL] Raluca Ghilea, Perceptum: Orice concept creativ castigator incepe intotdeauna cu o munca ce poate parea neinteresanta, dar care face diferenta: munca de cercetare](https://media.iqads.ro/2016/09/raluca-ghilea-foto-cover-850.jpg?v=201711020802)
Raluca Ghilea, Director Executiv Perceptum, spune ca agentia trebuie sa fie mereu atenta la realitatile „de pe teren” atunci cand concepe campanii BTL, iar obiectivele setate trebuie sa fie intotdeauna cuantificabile. Succesul actiunii de BTL incepe cu cercetarea riguroasa si nu ar trebui sa se incheie dupa experienta oferita consumatorilor, ci sa includa un mix complex de comunicare menit sa le mentina interesul pe termen mai lung.
Vorbim cu ea in textul de mai jos despre provocarile mediului de comunicare si proiectele Perceptum cu care agentia si-a propus depasirea acestora.
BTL-ul poate fi coloana vertebrala a unui mix de comunicare, sau poate fi doar unul dintre mecanismele unui angrenaj de marketing complex. Rolul lui depinde intotdeauna de obiectivele de business ale clientului.
In functie de ele sunt setate obiectivele de marketing: daca se doreste un boost de notorietate, educarea maselor, schimbarea mentalitatilor, sau accesarea unui numar cat mai mare de potentiali cumparatori, atunci advertising-ul „de masa”, ATL-ul pe numele lui modern, este alegerea buna.
Daca publicul tinta are un contur bine definit, atunci bugetul va fi investit, cu siguranta, in activari BTL. Aceste campanii targetate sunt si cele care aduc cel mai rapid Return on Investment. Iar daca experienta oferita consumatorului este una cu adevarat memorabila, cu potential de loializare, fara a starni doar impulsul de cumparare, ROI-ul va fi si unul de durata.
