Dacă ești specialist în marketing digital, cu siguranță te întrebi ce anume ar trebui să prioritizezi anul viitor pentru a genera performanță și pentru a atinge KPI-ii importanți. Există multe variabile și posibile răspunsuri, însă ce observăm zilnic, la Sense8, este că un stack integrat de produse de marketing promite performanță crescută.
În acest articol, Ana-Maria Andreicuț, Head of AdOps la Sense8 Digital Technology, ne vorbește despre un ecosistem de nivel enterprise eficient, unificat, de publicitate și analiză – Google Marketing Platform (GMP). Ne vom concentra pe modul în care poate fi construită o strategie de marketing eficientă, începând cu integrarea GMP.
Să începem prin a înțelege ce este Google Marketing Platform
Google Marketing Platform este singurul ecosistem de publicitate și analiză, care acoperă întregul proces de marketing: de la urmărirea acțiunilor noastre în mediul online, până la prezentarea datelor în grafice ușor de înțeles. Avantajul major pe care îl oferă suita GMP este că integrează mai multe produse, fiecare îndeplinind o funcție specifică în marketing.
Pe scurt, pentru managementul campaniilor în diferite motoare de căutare (Google Search, Bing și, cel mai probabil în viitorul apropiat și Meta, și Tiktok), GMP ne oferă Search Ads 360 (SA360). Dacă dorim să simplificăm și să unificăm buying-ul digital din mai multe surse, putem opta pentru Display & Video 360 (DV360), o platformă de media buying și de programmatic, care are un portofoliu impresionant de plasamente și permite gestionarea campaniilor pe o gamă largă de formate, inclusiv video (YouTube, Connected TV), display (bannere pe website-urile publisherilor), audio și altele. Alături de SA360 și DV360, stă Campaign Manager 360 (CM360), un sistem centralizat de ad serving și management al campaniilor, al cărui scop principal este de a gestiona traficul reclamelor, de a administra materialele creative, de a verifica eficiența reclamelor și de a oferi rapoarte de atribuire pe toate canalele digitale. Ceva mai cunoscut și mai des utilizat este produsul Google Analytics 360, care permite măsurarea mult mai avansată a comportamentului utilizatorilor in website sau aplicații și care generează insight-uri în baza cărora pot fi optimizați anumiți parametri. Google Tag Manager (GTM) se alătură suitei cu un beneficiu important pentru acuratețea datelor, fiind un sistem gratuit, care le permite marketerilor să adauge și să actualizeze rapid coduri de urmărire de marketing și analiză pe un website fără a modifica mereu codul sursă, deci fără a implica întotdeauna o echipă de dezvoltare (IT).
Ce impact final poate avea migrarea în Google Marketing Platform asupra campaniilor de marketing?
La bază, Google Marketing Platform este o suită de instrumente concepute să funcționeze împreună, astfel că pentru a beneficia de întregul potențial al acestora și pentru a maximiza eficiența bugetului investit, specialiștii recomandă să lucrezi integrat. Enumerăm mai jos principalele avantaje ale integrării, care pot avea un impact real în rezultatele de marketing:
1. Obții date unificate și o viziune holistică a activității clientului
Integrarea în întreaga suită Google Marketing Platform permite ca datele din instrumente precum Google Analytics 360, Search Ads 360, Display & Video 360 și Campaign Manager 360 să se sincronizeze fără întreruperi. Acest lucru oferă o privire de ansamblu asupra modului în care utilizatorii interacționează cu brandul în diferite puncte de contact și pe diferite dispozitive. Poți vedea cum un utilizator a văzut o reclamă, apoi a căutat produsul, a vizitat site-ul și, în cele din urmă, a convertit. Și, bineînțeles, poți reacționa în consecință prin tactici de marketing în timp real.
Să luăm un exemplu în care licitarea automatizată (Automated Bidding) joacă un rol imens: dacă Google Ads (integrat cu Analytics 360) detectează un segment de audiență cu performanțe ridicate sau o creștere bruscă a conversiilor pentru un anumit cuvânt cheie, strategiile de licitare automată pot ajusta sumele licitate în timp real pentru a valorifica acea oportunitate.
2. Măsurare și atribuire îmbunătățite
Integrarea permite o atribuire cross-channel robustă și te ajută să înțelegi contribuția reală a fiecărui punct de contact de marketing la o conversie. Acest lucru permite o alocare a bugetului mai inteligentă, reducerea pierderilor de date și a erorilor.
Pentru marketeri, măsurarea și atribuirea sunt două elemente cruciale în crearea unei strategii eficiente. Acestea generează un flux de date în timp real sau aproape în timp real, permițând identificarea rapidă a tendințelor, înțelegerea performanței campaniilor și efectuarea unor ajustări agile.
3. Eficiența și automatizarea se îmbunătățesc semnificativ
Integrarea fluidizează fluxurile de lucru prin automatizarea partajării datelor și a raportării, așadar câștigi mai mult timp pentru strategie și optimizare. În plus, Google Marketing Platform beneficiază de capabilități de AI și machine learning. Cu date integrate, algoritmii pot lua decizii mult mai bine informate pentru strategiile de licitare automată pentru căutare și display, optimizând pentru rezultatele dorite.
4. Decizi în baza datelor și crești ROI-ul
Având o înțelegere clară a performanței cross-channel și a atribuirii, poți aloca bugetul de marketing mai eficient către canalele și campaniile care oferă cel mai mare ROI (Return on Investment). Sistemele integrate precum GMP sunt concepute pentru a gestiona volume mari de date și campanii, făcând scalarea mult mai ușoară.
Pe scurt, integrarea campaniilor în Google Marketing Platform le oferă brandurilor instrumentele necesare nu doar pentru a rula reclame, ci mai ales pentru a optimiza fiecare etapă a traseului clientului, generând insight-uri mai precise, decizii mai inteligente și, în cele din urmă, o creștere susținută a rezultatelor.
------------------
Ana-Maria Andreicut, Head of AdOps la Sense8
