[Noua lume nouă] Ruxandra Nuță: Aș numi poate această perioadă foarte simplu – Maratonul Advertisingului

Cu toate schimbările și inteligențele extraterestre sau artificiale, un lucru nu se va schimba niciodată în industria de comunicare: brainstormingul - pestrițul ping-pong de idei bune și mai puțin bune, idei crazy și cuminți, idei pe brief și idei de festival, idei în buget și idei de nice to have. Că putem deja să brainstormăm cu AI-ul, putem, dar pentru ideile care ajung în deck-uri, încă avem nevoie ca discuția asta să se întâmple între oameni.

Ruxandra Nuță, Head of Operations We Are Younger, mai spune și despre cât de mult s-a diversificat ecosistemul posibilităților în industria de comunicare; un lucru bun în teorie, dar greu de gestionat. A apus demult vremea când agențiile militau pentru componenta de Digital în campanii - acum e default, iar clienții se întreabă dacă merită cheltuite 50 de procente din buget, pe TV. Astăzi, lupta se duce pe terenul 360-ului, unde multitudinea de touchpointuri pe care le poți avea cu consumatorii este deopotrivă inspirațională, cât și înfricoșătoare. În funcție de produs, brief și buget, creativul din 2026 poate să simtă un soi de FOMO al oportunităților; Ruxandra îi zice Maratonul Advertisingului. Și nici n-a fost alocat în departamentul de Traffic timp pentru încălzire.

Dar 2026 nu este doar un an care ne taie craca de sub picioare - face și asta, dar mai face și altele. Ne face mai eficienți, mai calculați și mai buni parteneri unii cu alții. Mai multe despre toate acestea, ne vorbește Ruxandra mai jos:

Ce te încântă, ce te sperie

2026 este un an foarte diferit, în care descoperim o dinamică istorică în lumea advertisingului, în special în Digital Marketing. Mă încântă mulțimea de posibilități și mixul de canale pe care le avem la dispoziție astăzi și fiecare dintre aceste canale reprezintă o unealtă valoroasă dacă găsim calea potrivită de a le folosi pentru creșterea brandurilor din portofoliul We Are Younger.

Nu mă sperie ceva în mod specific, însă trăim într-o continuă provocarea tocmai din prisma acestei dinamici atât la nivel de client, cât și a ecosistemului industriei. Fiecare dimineață începe cu întrebări, modificări, căutarea diferitelor modalități de a face un produs special și de a-l aduce în focusul consumatorului într-o luptă crâncenă a posibilităților.

Cum ai numi această perioadă

Consider că perioada pandemiei a împărțit viața advertisingului (și nu numai) înainte de pandemie și după pandemie. Ne raportăm des la șirul întâmplărilor prin aceste 2 perioade. În ultimii ani zona de Digital a devenit crucială. Dacă până înainte de pandemie exista un process complex, cu o durată mare de a convinge clientul că are nevoie să fie prezent în tot ce înseamnă Digital, în ultimii ani discuția începe din prima clipă cu acest subiect, indiferent de industrie sau produs.

Aș numi poate această perioadă foarte simplu – Maratonul Advertisingului.

Cea mai puternică schimbare

Ahhh… aici aș avea nevoie de minim câteva săptămâni și sute de pagini ca să pot da un răspuns complet. Din nou, pandemia a shiftat atât de multe direcții. Pentru We Are Younger a fost un moment extraordinar în care am construim rapid, sistematic, procedural, însă situația și strategia politică din România a pus presiune puternic pe toate industriile. A fost necesară o navigare constantă și atentă pentru a reuși să menținem interesul consumatorilor asupra brandurilor din portofoliul nostru.

Un efect pozitiv? Brandurile au înțeles că vor câștiga cu prezență 360 grade și că au nevoie de idei total neobișnuite pentru a ieși în față.

Un efect negativ? Efortul intens al agențiilor de publicitate de a ține pasul cu dinamica ecosistemului și de a reuși să realizeze campanii de impact.

Cum te adaptezi

Îmi place să cred că orice situație are minim o soluție. În fiecare zi căutăm acea soluție împreună ca echipă și de fiecare dată reușim să depășim orice provocare.

Kit de supravietuire

Respiră, acceptă, înțelege, găsește soluția și totul se rezolvă. E mai degrabă un proces de gândire și reacție implementat la nivelul întregii agenții We Are Younger decât un kit de supraviețuire, dar funcționează de minune în cazul nostru.

Resetul: primii pași

O strategie de comunicare corectă cu mesajele cheie care pe bune să însemne ceva la nivel social. Dacă până acum câțiva ani puteai începe comunicarea unui brand pe baza unor planuri editoriale dedicate canalelor de Social Media prin vizualuri statice cu produsele despre care chiar tu, brandul, povesteai, astăzi trăim într-o perioadă a reviews, conținutului video demonstrativ, a K.O.L. Este necesar să însemni ceva la nivel social ca să poți fi luat în considerare. Bineînțeles, totul bazat pe un produs corect.

Ce nu mai funcționează, dar continuă din inerție

La nivel digital consider că agențiile reușesc să aducă inovație în comuniare și să țină piept luptei de creare a conținutului. La nivel de BTL însă activările în multe cazuri funcționează pe principiile clasice. Nu suntem pregătiți încă să renunțăm la roll-up, nici la flyere, nici la simplul sampling.

Structuri depășite

Agențiile care funcționează tranzacțional. Astăzi relația dintre agenție și client nu mai poate funcționa pe structura clasică serviciu vs. factură. În cazul We Are Younger am aplicat o strategie care se bazează pe înțelegere și empatie, comunicare zilnică cu clienții noștri pe care chiar îi cunoaștem, pe fiecare în parte.

Necesar în lumea nouă a comunicării

Echipă proactivă, proceduri bine definite, pregătirea ca în orice moment să poți shifta idei sau strategii, rapiditate și, mai ales… ATENȚIE!

Un proces intern care consumă mult și produce puțin

Așa cum am menționat deja, noi ne cunoaștem clienții, iar acest lucru se întâmplă datorită discuțiilor zilnice, uneori chiar și de mai multe ori pe zi. Este time consuming, nu putem măsura aceste ore într-o productivitate vizibilă imediat. Pe termen lung însă tot acest proces determină clienții să dezvolte cu noi o relație de parteneriat, iar cu un partener rămâi alături… la bine și la greu, cât mai mult timp.

La ce ai renunța

Fiecare lucrează și livrează bucățica lui. Astăzi, indiferent ca ai o poziție în agenție de Digital Brander, PPC Specialist, Account, Strateg, etc nu mai există un impact real dacă se lucrează segmentat.

Ce roluri vor dispărea

Nu consider că vor dispărea roluri în agenții. Cu toate că se vehiculează că AI-ul ne poate acapara viața și că poate disponibiliza joburi, întotdeauna va exista omul care va trebui să verifice mașina. Bineînțeles că vor exista shifturi, dar nu dispariție. Să nu uităm o altă perioadă importantă din parcursul nostru în sistem – apariția rețelelor de socializare. Și atunci a existat această teamă, însă real, de fapt, s-a construit un întreg nou domeniu de activitate și s-au creat roluri noi în agențiile de publicitate.

Relația cu clienții: provocările actuale

Șirul de întâmplări la nivel internațional care afectează automat și economia din România. Am trecut printr-o pandemie puternică cu efecte fizice și psihice, avem la activ două războaie în plină desfășurare și primim vești mai puțin fericite în fiecare an. Însă căutarea constantă de soluții și implementarea lor rapidă ne ajută să depășim orice provocare împreună cu clienții noștri.

Relația cu pitchurile: ce practici ar trebui schimbate

Implicarea întregii echipe în proces.

Strategie: ce direcții ar trebui lăsate în urmă

Integrarea 360 grade a comunicării și activităților în crearea strategiei, cu focus pe mindsetul consumatorului și nu pe beneficiile/caracteristicile produsului sau al serviciului.

Obiceiuri creative noi

Constanța. În fiecare zi este necesar să facem updates pe trenduri, situația socială, informații. În fiecare lună venim cu abordări diferite și idei noi.

AI: cât poate face

AI-ul nu poate fi ignorat, iar noi l-am integrat extraordinar de bine la nivel de agenție, în special pe partea de video editing și grafică. Nu-l considerăm colegul nostru, însă îl vedem ca un ajutor excelent. Eficientizează munca noastră de zi cu zi, însă încă are nevoie de inputul nostru pentru a livra rezultate corecte. În acest moment nu avem încredere să dăm copy-paste din ce iese după prompt, așadar aici există limita, tot noi trebuie să îl corectăm și “cizelăm”.

Ce nu se va schimba niciodată

Brainstormingul. Cred puternic în realizarea proiectelor geniale prin mixul de idei al tuturor membrilor din echipă.

Ce speri pentru industria de comunicare

Să rămână la fel de apreciată și ascultată.