![[PR Reloaded] Raluca Zamfir: În PR, trebuie să fii dispus să înveți mereu ceva nou și să te adaptezi înainte ca piața să îți ceară asta](https://media.iqads.ro/2026/08/cover-raluca-zamfir-cover-850.jpg?v=202608181200)
Relațiile se construiesc în timp; însă, în 2026, PR-ul nu prea mai dispune de așa ceva. Când totul e guvernat de viteză, relația PR-presă se rezumă la comunicarea la distanță. Au cam apus vremurile când cunoșteai și omul din redacție, nu doar numele și contactul lui. Cu toate astea, relațiile și networkul rămân cele mai valoroase asseturi pentru un om de PR, spune Raluca Zamfir, Managing Partner RAN Communication.
Dar, pe lângă relații, în arsenalul de competențe obligatorii a fost adăugată o suită de skilluri pe care omul de PR nu-și permite să nu le aibă în 2026: analiza stakeholderilor, auditul de reputație, executive profiling, media training, pregătirea pentru public speaking și, nu în ultimul rând, o versiune upgradată a comunicării de criză. Ecosistemul de comunicare a devenit atât de complex, încât, cu fiecare platformă nouă, apare și o nouă formă de criză de imagine. Astăzi, agențiile de PR nu mai urmăresc doar ce spun oamenii (consumatori, formatori de opinie sau stakeholderi) despre brand, ci trebuie să fie în temă și cu ce spune AI-ul.
Prieten și dușman al industriei de comunicare, AI-ul este tot mai prezent în munca de zi cu zi; iar asta înseamnă că încă nu am epuizat subiectele pe marginea lui. În continuare, vorbim cu Raluca despre reinventarea PR-ului, după noua scriptură a inovației:
