[Restart 2026] Irina Ciocan-Stănescu: 2026 nu va avea răbdare cu cei care nu pot demonstra impact. Ne vrea pregătiți să construim pe termen lung fără iluzia certitudinii

2025 a venit pentru GRF+ cu două momente importante care vor intra în istoria agenției: intrarea pe piața de sponsorizare și entertainment printr-o agenție specializată de sport și sponsorship și avansarea în planurile de listare la Bursa de Valori București. Irina Ciocan-Stănescu, CEO-ul agenției, ne-a spus mai multe despre cum a decurs pentru ea & co anul trecut, dar și care sunt așteptările pentru anul în curs.

"AI își propune să schimbe rapid modul în care arată relațiile publice și consultanța de comunicare în lume, pentru că oferă companiilor instrumente care accelerează semnificativ livrarea și eficiența serviciilor", spune Irina.

Pentru 2026, Irina spune că focusul agenției va fi pe cel puțin trei motoare de creștere - pharma & healthcare, sports & sponsorship și data-driven influencer marketing. Zone unde agenția are deja know-how și unde AI poate accelera valoarea, nu doar execuția.

Bilanțul agenției în 2025

2025 a continuat direcția de creștere accelerată a ultimilor ani, perioadă care a susținut aproape o dublare a business-ului (cifra de afaceri 2020-2025). A fost un an de construcție aplicată: am lansat divizii noi și le-am consolidat pe cele cu tracțiune clară: healthcare & pharma, influencer marketing, brand experience. Structuri în care am investit constant și care deja livrează marjă, relevanță și rezultate rapide pentru clienți.

Creșterea din 2025 se sprijină pe un portofoliu de clienți divers și rezilient. Lucrăm ca parteneri strategici pentru branduri mari din tehnologie, retail, sănătate, FMCG și banking, atât pe piețe locale, cât și regionale. Diversificarea ne-a ajutat să rămânem stabili și agili într-un context economic care nu a fost deloc liniar.

La nivel de echipă, 2025 ne-a prins bine poziționați pentru tranziția spre economia în care se vorbește tot mai mult despre integrarea produsului deservit de AI. Avem un mix sănătos de generații (27% Gen Z, 64% Gen Y și 9% Gen X) și un model de dezvoltare și continuitate gândit exact pentru următorul ciclu de creștere. Un diferențiator important rămâne nucleul de senioritate: cea mai extinsă echipă de consultanți seniori certificați internațional dintr-o agenție din România (15% din echipă). Sunt oameni care aduc instrumente și metodologii testate global, de la strategie și leadership creativ, la comunicare de criză, CSR & sustenabilitate, cercetare și evaluare.

În 2025, combinația asta de experiență, structură și deschidere către AI a alimentat creșterea.

Premii și schimbări

Anul acesta, au venit și premiile care au recunoscut poate lucrul cel mai important pentru noi, tipul de muncă cu care ne mândrim: campanii cu impact real, construcții strategice pe termen lung și execuții creative care generează conversație dincolo de canal sau de investiția media. Am fost premiați pentru: campanii de brand și lansări de produs care combină storytelling, experiență și tehnologie, pentru platforme cu miză socială și educațională, pentru proiecte dedicate generațiilor tinere, construite ca ecosisteme, nu ca simple campanii, precum și pentru measurement & evaluation.

2025 mai are două momente importante care vor intra în istoria agenției: intrarea pe piața de sponsorizare și entertainment printr-o agenție specializată de sport și sponsorship, deja confirmată cu rezultate la mai puțin de 6 luni de la lansare, MATCHPLAN. Și, desigur, proiectul de referință a ultimilor ani: avansarea în planurile de listare pe piața secundară a Bursei de Valori București (BVB) și accelerarea transformării companiei într-un ecosistem integrat de servicii de marketing specializate, adaptat Noii Economii AI.

Ce trenduri au contat cu adevărat în 2025 și ce a fost zgomot

Inteligența artificială. AI își propune să schimbe rapid modul în care arată relațiile publice și consultanța de comunicare în lume, pentru că oferă companiilor instrumente care accelerează semnificativ livrarea și eficiența serviciilor. Suntem într-o fază de început a acestei transformări, dar ritmul de adopție este unul accelerat. Să privim la nivel global, unde agențiile folosesc AI în zonele de bază ale business-ului, social media, comunicare strategică, producție de conținut și materiale de presă, research și analiză de date, dar și în procesele creative. Practic, AI devine infrastructură, nu mai este experiment.

În GRF+, ne-am dorit să abordăm tranziția AI sistemic, printr-un pilot de testare la nivel de agenție, pe 3 niveluri: infrastructură și instituțional (instrumente de uz larg), customizare și servicii, productivitate și co-work. Ne dorim nu doar să ne eficientizăm munca, ci să căutăm moduri prin care putem susține apariția de noi servicii sau produse de consultanță în Noua Economie AI.

Ce ai învățat anul acesta despre AI

GRF+ a intrat în noua etapă AI mai ales pentru potențialul real de a schimba felul în care facem business. Pentru instrumente care îi ajută pe colegii noștri să fie consultanți mai buni, mai clari și mai rapizi în a înțelege și adresa nevoile clienților. Totul se leagă de promisiunea noastră: GRF+ este, înainte de orice, advisory-first.

AI și data sunt, în esență, acceleratoare. Te pot duce mai repede spre rezultate foarte bune, dar la fel de rapid pot amplifica decizii proaste sau ipoteze greșite. De asta nu le folosim la fel peste tot: unele procese sunt perfecte pentru testare și automatizare, altele cer mult mai multă atenție.

Ca regulă de bază, nu lăsăm deciziile pe mâna AI. Îi dăm procese, structură. Dar produsul final nu. Creativitatea, direcția și asumarea rămân profund umane – acolo încă se face diferența. Pentru mine, gândirea critică e una dintre abilitățile de performanță ale unui profesionist, poate chiar una de supraviețuire într-o lume în care AI știe să răspundă, dar nu să judece.

Tagline-ul dat de AI pentru industria creativă în 2025: „Creativity loading… please do not unplug the humans”. Ce feedback îi dai

Nu zice rău, sper că nu ți-a zis ce-ai vrut tu să auzi:).

Modelului GRF+, advisory-first, este ceea ce ne conferă valoare în noua economie a vitezei.  Eu cred că viitorul consultanților nu e despre „știm să folosim AI”, ci despre „știm ce să facem cu el”. Vedem deja că AI generează soluții din ce în ce mai repede, dar direcția, contextul și deciziile bune încă țin de oameni care văd tabloul mare și știu cum să-l transforme în rezultate.

Ce se întrevede în 2026

Creativitate hibridă (AI + om): AI va accelera generarea de idei, dar avantajul îl vor avea echipele care știu să orchestreze inteligența artificială, nu doar să o folosească. Adică știm bine că ideile rapide ți le dă în câteva secunde ChatGPT, dar ideile relevante apar când le pui în contextul potrivit. De aici și puterea Consultanței.

Datele pentru strategie vor deveni centrul deciziilor bune: cine înțelege publicul pe baza datelor reale și traduce asta în strategie creativă va fi în avantaj competitiv. KPI-uri clare împreună cu înțelegerea profundă a audienței au cele mai mari șanse să ajungă la mesajele care contează.

La GRF+, această abordare nu este nouă, am construit-o în timp. Mă refer la parteneriatul cu Cult Market Research care înseamnă integrarea cercetării sociologice și de piață în consultanța de comunicare sau la barometrele BAR (Barometrul Influenței în Social Media) și RESPO / Barometrul României Responsabile care sunt exemple concrete de cum datele pot explica comportamente, atitudini și mecanisme de influență.

În paralel, afilierea și certificarea AMEC ancorează GRF+ în standardele internaționale de măsurare și evaluare, unde comunicarea este judecată prin impact. Principiile AMEC validează exact această direcție: datele ca instrument de decizie, de optimizare și de responsabilitate față de business.

Prezența tot mai mare a ecosistemului construit în jurul GRF+ : de la sports și sponsorship, la influencer marketing, martech, soluții pentru zona de e-commerce, integrarea de produse AI enhanced, healthcare comms, digital strategy and integrated marketing, soluții pentru zona de expo, târguri și conferințe, comunicare pentru zona de corporate și investors relations – toate acestea se vor vedea tot mai mult în propunerea de servicii și produse care vin de la noi.

Care sunt planurile pentru 2026

Listarea pe AeRO. Când am decis să mergem la Bursa de Valori București, ne-am dat seama că e mai mult decât o etapă de creștere pentru Graffiti Plus, de fapt deschidem piața de capital către o industrie care până acum nu era acolo: industriile creative și mai specific zona agențiilor de comunicare & PR. E un prim pas într-o direcție care vine la pachet cu standarde mai clare de raportare, mai multă transparență și guvernanță: exact ce are nevoie o industrie ca să crească sănătos, pe modelul clasic european. Construim, practic, un precedent și un model care poate fi replicat.

Focus pe cel puțin aceste trei motoare de creștere. Ne uităm strategic la pharma & healthcare, sports & sponsorship și data-driven influencer marketing. Zone unde avem deja know-how, unde cererea e în creștere și unde AI poate accelera valoarea, nu doar execuția. Pentru investitori, vorbim despre acces la o platformă scalabilă, pregătită să capteze valoare pe termen mediu și lung.

Să ne concentrăm la ce contează cu adevărat: talentul, strategia și consultanța. Vrem să construim echipe solide, să arătăm valoarea muncii colaborative în industrii creative. Misiunea noastră e să demonstrăm valoarea și frumusețea carierei în consultanță de comunicare. Ne dorim de asemenea să fim mai aproape de jurnalismul de calitate care merită să fie descoperit și susținut în mod sistemic, nu doar din protest în protest, ci atunci când contează cel mai mult, în cursa lungă.

Cele mai importante lecții pe care le iei cu tine din 2025

Aș insista pe 2 subiecte: advisory-first (ca model GRF) și disciplina (ca element sine qua non în procesul de maturizare)

Advisory pentru GRF a fost nucleul valorii. Brandurile caută idei bune și campanii frumoase, dar mai mult decât oricând vor să aibă capacitatea de a lua decizii mai bune într-un context ambiguu, sub presiune de ROI și viteză, și aici își arată valoarea consultanța GRF+.

Disciplina ca avantaj competitiv în industriile creative. Transparența, rigoarea financiară, capacitatea de a construi structuri care cresc sunt elemente care nu omoară creativitatea, ci o protejează pe termen lung.

Ce îi spui lui 2026

2026 nu va avea răbdare cu cei care nu pot demonstra impact. Ne vrea pregătiți să construim pe termen lung fără iluzia certitudinii. 2026 va saluta standarde mai bune în industrie și mai multă transparență.