Într-o piață suprasaturată de conținut regizat, editat până la perfecțiune și gândit doar pentru a performa în fața algoritmilor, Hold Marketing a ales o altă direcție: sinceritatea. Iar această alegere a dat cele mai bune rezultate, aducandu-le in doar o luna si jumatate awareness, vizibilitate si chiar leaduri.
„Am vrut să vedem ce se întâmplă dacă renunțăm la contentul super-produs și ne întoarcem la ce avem mai valoros: oamenii din echipa noastră.”, spune Evelina Buciu, Social Media Director la Hold Marketing.
Employee-Generated Content: de la teorie la rezultate reale
Employee-Generated Content (EGC) nu este un trend nou, dar în opinia Evelinei, strateg digital care a lucrat peste 10 ani cu branduri si continut ultra-estetic si studiat, contextul actual îl face mai relevant ca niciodată. Publicul are un apetit crescut pentru conținut autentic, vulnerabil, uman. Exact ceea ce poate oferi un angajat atunci când povestește sincer despre locul în care lucrează.
„EGC nu înseamnă doar postări despre ‘ziua cafelei’ sau un selfie în oglindă. Înseamnă bucăți reale din viața de birou – cu provocări, glume, mândrie și apartenență”, explică Evelina.
Studiul de caz: ce a testat Hold Marketing
În ultimele luni, echipa de creatie a agentiei Hold Marketing a început să creeze conținut intern pentru Instagram și TikTok, fără a apela la influenceri sau echipe externe de producție. Clipurile erau filmate la birou, în timpul unor sesiuni de lucru, în pauze sau în contexte spontane. Nimic nu era regizat. Niciun scenariu. Doar oameni reali, în momente reale.
„Le-am dat colegilor libertatea să fie ei înșiși, să vină cu idei, să filmeze cum simt. Toata lumea a participat la scripturi. Nu am corectat autenticitatea lor pentru a suna a ‘brand’ – și tocmai asta a funcționat.”, spune Evelina.
Ce am obținut: cifrele vorbesc
Într-o singură lună de EGC:
- Contul de TikTok a crescut cu peste 2.000 de followeri relevanți
- 30% din clipuri au depășit 20.000 de vizualizări
- Am primit leaduri noi și aplicații pentru joburi de la oameni care au aflat despre agenție direct din content
- Am crescut engagementul autentic: comentarii, distribuiri și reacții reale de la comunitatea noastră
„Cel mai valoros feedback nu a venit din cifre, ci din mesaje de genul ‘am simțit că sunteți o echipă cu vibe fain, mi-ar plăcea să lucrez cu voi’. Acolo știi că ai făcut ceva bine.”, adaugă Evelina.
De ce EGC funcționează în 2025
În opinia Evelinei, motivul pentru care EGC performează atât de bine e simplu: încredere + apropiere.
„Un influencer poate avea reach. Dar un coleg are credibilitate, iar apartenenta nu se poate dicta. Când un angajat vorbește despre brandul său, oamenii ascultă – pentru că simt că nu are nimic de vândut. Are ceva de împărtășit”, explică ea.
Totodată, implicarea angajaților are beneficii profunde asupra culturii organizaționale.
„Am observat o coeziune crescută în echipă. Sesiunile de content au devenit momentele noastre de conexiune, de râs, de creativitate. Oamenii nu doar că acceptau să participe, dar o făceau cu entuziasm.”, povestește Evelina.
Ce ne învață momentul cu CEO-ul și HR-ista de la Coldplay despre contentul care prinde cu adevărat?
Un moment aparent banal – un CEO și sefa de la HR dansând cu entuziasm la un concert Coldplay – a devenit viral peste noapte. Filmarea, deloc regizată, părea făcută spontan, cu telefonul. Și totuși, a generat reacții uriașe: distribuiri, comentarii, meme-uri, dezbateri publice.
Nu pentru că era un moment perfect. Dimpotrivă – exact pentru că nu era.
În opinia Evelinei Buciu, Social Media Director la Hold Marketing, acel fragment a reușit ce multe branduri încearcă zadarnic cu campanii întregi: a stârnit emoție reală. Bineinteles, tratat doar la nivel de content, nu de moralitate.
Evelina observă că trăim în epoca contentului curat, stilizat, optimizat până la ultima secundă pentru algoritmi. Tocmai de aceea, orice scăpare de realitate devine remarcabilă.
„Oamenii s-au oprit pentru că au simțit că acel moment nu era creat ‘pentru like-uri’. Era o fereastră spre ceva sincer – iar sincerul e disruptiv în 2025.”
Conținutul cu CEO-ul nu a devenit viral pentru că a fost perfect, ci pentru că:
- A umanizat liderii („și CEO-ul e om”)
- A declanșat emoții diverse: empatie, amuzament, stânjeneală
- A părut necontrolat, scos din bula comunicării corporate
Ce legătură are asta cu brandul tău?
Foarte simplu: oamenii reacționează la ceea ce simt că e real. Iar una dintre cele mai eficiente forme de content autentic pe care un brand o poate crea azi este Employee-Generated Content (EGC) – conținut realizat de propria echipă, din interior.
1. Microinfluenceri reali, cu rețele reale
Un angajat cu 400 de followeri poate genera un impact mai autentic decât un influencer cu 100.000. De ce? Pentru că urmăritorii lui îl cunosc. Au încredere. Reacționează sincer.
3. Costuri minime, impact maxim
Un telefon, o idee bună și o echipă deschisă sunt de multe ori mai eficiente decât o echipă externă de producție. La Hold Marketing, cele mai bune performanțe le-au avut clipurile spontane, fără filtre sau recuzită.
„Cel mai performant content pe TikTok și Instagram a fost făcut de noi, în pauze, cu zero buget. Dar cu energie reală.”, povestește Evelina.
4. Employer branding autentic
Tinerii profesioniști caută sens, atmosferă, transparență. Și nu o caută pe site-ul de cariere – o caută pe social media.
Un EGC bun spune: uite cum e la noi cu adevărat. E mai convingător decât o campanie de employer branding scrisă în PowerPoint.
Ghidul Hold Marketing pentru companiile care vor să activeze EGC
Evelina oferă câteva recomandări pentru brandurile care vor să pornească pe același drum, iar primul sfat ar fi sa nu neglijeze resursa interna cea mai valoroasa - proprii angajati. Ar mai fi si altele:
- Nu forța – „Un EGC forțat e ca o reclamă slabă: se simte. Lasă oamenii să vină spre tine.”
- Fă loc pentru exprimare liberă – „Creează un mediu în care colegii pot propune, pot încerca, pot greși.”
- Recunoaște și celebrează implicarea – „Un tag sau un shoutout intern pot însemna mai mult decât o primă. Oamenii vor să fie văzuți.”
- Integrează conținutul în cultură, nu doar în calendarul de social – „Nu e despre ‘marți postăm un reel’. E despre cine suntem și cum vrem să fim văzuți.”
Concluzie: influencerul ideal lucrează deja cu tine
În final, specialistul trage o concluzie clară:
„Autenticitatea nu se fabrică. Se trăiește. Iar echipa ta, dacă e motivată și aliniată cu valorile brandului, poate fi cea mai credibilă și puternică voce în fața publicului.”
Așadar, înainte să semnezi următorul contract cu un influencer, întreabă-te: cine din echipa mea are deja încrederea și vocea potrivită pentru a duce mesajul brandului mai departe?
_______________________
Evelina Buciu, Social Media Director Hold Marketing
HOLD Marketing a fost fondată în anul 2017, iar din 2022 face parte din Grupul Roweb (software house cu portofoliu de clienți naționali și internaționali). HOLD Marketing este recunoscută ca fiind singura agenție din România care pune accentul pe maximizarea conversiilor (trafic și buget), prin servicii de marketing automation.
HOLD Marketing ofera servicii de PPC, SEO și Social Media, livrate cu un focus real pe performanță și scalare.
Echipa numără peste 150 de specialiști în departamente precum: Paid Media, Programmatic, CRO, Digital PR, Marketing Automation, Data Analytics, Software Development și Design.
