[SoMe Update] Andreea Slujitoru: Sunt aproape convinsă că un om bun de social media e, întâi de toate, autodidact și curios

Tu cum vorbești pe social media? Cât de mult îți coafezi mesajele înainte de a le da drumul în lume? Andreea Slujitoru, Head of Social Media GMP&U, spune că limbajul pe rețele e un organism viu, care se transformă as we speak. Dar anul ăsta dulcele grai al internetului va fi mai fun și mai empowering decât limbajul obișnuit, crede ea.

"Câștigarea încrederii e cea mai mare provocare. Consumatorii sunt tot mai sceptici și mai selectivi față de ce văd în social media, așa că nu trebuie doar să le obții atenția cu vreun hook nebun, ci trebuie să îi faci să îți dea votul lor de încredere", spune Andreea.

Dincolo de faptul că Meta Ads și TikTok Ads o surprind zilnic, Andreea spune că surpriza cea mare a fost în perioada 2019-2020. Atunci când odată cu popularizarea TikTok, s-a schimbat modul în care conținutul se produce și se consumă. Altfel, ți-ai fi imaginat că oamenii de social media își pun limite la timpul petrecut pe rețele? Sau că nu recomandă să înveți social media din cărți?

O prezentare și momente definitorii

Cumva totul s-a legat natural în drumul meu profesional.

În liceu eram mare fană k-pop. Iar pe-atunci (2012-2013 ish) puteai să vorbești cu alți fani din România doar pe Facebook. Așa am ajuns să înțeleg puterea grupurilor și comunităților în Social Media pentru prima oară. Am administrat o pagină și un grup unde postam ce mi se părea mie că ar face engagement (deși nu știam propriu-zis ce e ăla engagement), făceam un soi de community management și, fără să știu, făceam primii mei pași în zona „profi” a rețelelor sociale.

Apoi viața m-a purtat prin Marea Britanie, unde am început să studiez Media & Communication. Printre altele, acolo am avut ocazia să experimentez cu conținutul video, care e mandatory azi în social media.

După doar 1 an de studii în străinătate, am realizat că nu acolo e locul meu, ci în România. Simțeam că aici mi se vor ivi adevăratele oportunități. Și chiar așa a fost. La finalul primului an de facultate în România deja aveam primul meu internship, în Social Media. În al doilea an am fost coordonator în PRIME, ceea ce m-a antrenat puțin pentru experiența de management de mai târziu. În al treilea an am vrut să văd cum e într-un departament de Client Service, ceea ce am și făcut printr-un alt internship.

Copywriting & prima agenție

Însă gândul meu era tot mai mult la Copywriting: de mică mi-a plăcut foarte mult să scriu și visam să fac o carieră din asta. Așa că, în primul an de master, am început să lucrez ca Junior Copywriter. Printre altele, scriam și planuri de postări, doar că, la un moment dat, nu m-am mai limitat doar la atât, ci am început să învăț și ads management. Singură. Și-acum țin minte cât de tumefiată eram când am setat primul meu ad pe Meta.

Însă, cu timpul, după ce am învățat singură cam tot ce era de învățat, am simțit că am nevoie de ceva nou, așa că am venit la GMP&U, în departamentul de Social Media, unde mi-am propus să fac magie. Iar mândria mea cea mai mare e că am reușit să adun în jurul meu niște oameni minunați aici. Fix acum 3 ani, când am devenit Head of Social Media, eram doar eu în departament. Acum suntem 5.

În paralel, trebuie să menționez și despre visul meu din copilărie de a fi profesoară, care de 2 ani se materializează la GMP Academy, unde povestesc cursanților câte-n lună și-n stele despre ce fac zi de zi: Social Media.

Când și cum ai început să lucrezi pe social media

Am început în 2017, când noutatea momentului era că puteam pune GIFs în comentarii pe Facebook.

Eram la finalul anului 1 de facultate și visam să fiu Copywriter. Însă întâmplarea a făcut că am participat la Quest (un eveniment organizat de PRIME), în cadrul căruia rezolvam pe loc brief-uri de la mai multe agenții și aveam șansa să câștigăm un internship la una dintre ele. Și uite-așa am câștigat pe loc primul meu internship într-un departament de Social Media, după care m-am și angajat full-time.

Recunosc că pe atunci mă simțeam foarte limitată din punctul de vedere al contentului. M-am bucurat că începeam (timid) să postăm și pe Instagram, că ne mai puteam juca puțin cu Stories.

Însă, pe scurt: erau vremuri mai simple, dar limitative pentru omul de social media.

Surprize și descoperi în domeniu

Cu Meta Ads și TikTok Ads am parte de surprize zi de zi =))

Însă cred că surpriza cea mai mare pentru mine (atât ca om de social media, cât și ca user) a fost în 2019-2020. Atunci am văzut in real time, din ambele perspective, cum, odată cu popularizarea TikTok, s-a schimbat modul în care producem și consumăm conținut.

Cum înveți și te pregătești în acest domeniu

Sunt aproape convinsă că un om bun de social media e, întâi de toate, autodidact și curios. Fără aceste două caracteristici nu ai cum să ții pasul cu ce se schimbă din punct de vedere tehnic la fiecare platformă sau cu ce trenduri mai apar.

Și nu, nu există vreun curs care să te învețe aceste 2 lucruri. Dar dacă le ai deja, sfatul meu este să te pui pe „furat” meserie. Când ești în internship fii umbra oamenilor din departament! Sau poți fura meserie chiar și de la un curs!

Eu, de exemplu, în cursul meu încerc să dau cât mai multe exemple de care mă lovesc în practica de zi cu zi. Și da, dacă vrei un curs de social media de la care poți învăța cu adevărat ceva, mergi acolo unde îți poate vorbi cineva din experiența recentă, nu din cea de-acum cine-știe-câți ani sau din cărți.

Cum ții pasul în social media cu tot ce se întâmplă

Curiozitatea de care menționam anterior e cheia aici. Bine, aș zice o curiozitate dusă un pic la extrem, când se transformă în FOMO.

De exemplu, petrec destul de mult timp pe TikTok, unde mi-am antrenat algoritmul să-mi livreze conținut super diversificat, astfel că îmi apar mereu creatori noi de conținut și trenduri noi (și de la noi, dar și din străinătate).

Caut periodic noutăți legate de platforme ca să știu ce se schimbă din punct de vedere tehnic. Sau deschid Meta Ads Manager într-o zi obișnuită și văd cum iar s-a schimbat ceva (aici intervine skill-ul de a fi autodidact pentru a-ți da seama cum să te descurci cu noua schimbare).

În plus, intru zilnic sau aproape zilnic și pe restul platformelor (Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube) unde am conținut super diferit față de TikTok. Acum că mă gândesc, fug de bulele informaționale ca de ciumă. Mă mai ajung uneori din urmă, bineînțeles, dar tot mă străduiesc să fiu cu un pas înaintea lor.

Sau mi se pare foarte tare ce face un coleg: are un cont de IG separat unde urmărește doar branduri, ca să nu îi scape nimic din ce face competiția.

Ce nu știe lumea despre oamenii de social media

Că ne e foooarte greu să fim activi pe propriile pagini de social media. Eu de exemplu am multe poze pe care le-am triat și editat, dar nu le-am postat. Sau am o idee de serie de video-uri pe TikTok și Insta de care îmi e extrem de greu să mă apuc, deși am ideea conturată de ceva vreme.

Ah, și încercăm să ne limităm timpul petrecut pe rețelele sociale. Eu, de exemplu, am control parental pentru mine însămi pentru scroll-ul pe TikTok.

Cele mai importante schimbări din ultimii ani

O schimbare notabilă este cea legată de metricii din Social Media: la ce ne uităm ca să știm că am făcut treabă bună.

Dacă atunci când am început să lucrez în Social Media era super important să avem multe like-uri la pagină/ mulți followers, acum asta e ultima noastră grijă. Înainte ne uitam la reach, acum nici nu mai e disponibil ca metric pe anumite platforme/ la anumiți useri. Înainte ne interesa să știm ce engagement rate avem, acum e mult mai important să vorbim despre talkability (care ia în calcul doar comentarii și distribuiri).

Altă schimbare super importantă este cea legată de conținut. Aici ar fi mult de povestit, despre cum tot mai mulți useri generează conținut sau despre cum suntem într-un purgatoriu între short-form content și long-form content.

Dar vă las pe acest subiect doar cu o temă de gândire și research: vertical cinema (mai specific, platforme precum Reel Short sau Drama Box).

Cum s-au schimbat briefurile

În ultimul an am văzut tot mai mult nevoia clienților de cât mai mult conținut video, cât mai simplu la nivel de producție, cât mai de efect.

În același timp, dacă vorbim de campanii cu creatori de conținut, briefurile nu ne mai cer să colaborăm doar cu cine ne-ar aduce vizibilitate bună sau ar crea ceva foarte frumos vizual, ci se pune tot mai mult accentul pe vânzări. Așa că am tot avut ocazia să testăm ce funcționează și ce nu, de la programe de afiliere, până la live shopping.

Ce își dorește publicul din partea brandurilor în 2026

Să nu fie cringe încercând să fie cool. Și cu asta cred că am zis tot :))

Provocările în comunicarea cu consumatorii

Câștigarea încrederii e cea mai mare provocare. Consumatorii sunt tot mai sceptici și mai selectivi față de ce văd în social media, așa că nu trebuie doar să le obții atenția cu vreun hook nebun, ci trebuie să îi faci să îți dea votul lor de încredere.

Ce canale vor fi pe val în 2026

Sigur, TikTok și Instagram vor fi în continuare pe val, dar simt că urmează o perioadă foarte interesantă de prioritizare a YouTube Shorts pentru conținut educativ, a canalelor de WhatsApp pentru comunități și a newsletterelor pe LinkedIn pentru personal branding.

Trendurile

Ceva ce a luat amploare anul trecut și vom tot continua să vedem și în 2026 sigur este acest vertical cinema de care menționam și anterior, cu scripturi și acting mediocre, dar foooarte catchy. Sunt tare curioasă să văd cum s-ar dezvolta local genul ăsta de conținut și cum ar intra și brandurile în ecuație.

Se va dori în continuare short-form content, dar cu substanță. Mai ales subiectele super nișate atrag interesul userilor.

Și poate cel mai important: oamenii vor să facă parte pe bune din conversație. Cum ar fi ca următoarea postare să includă fix comentariul lor?

Cât de mult a schimbat AI-ul regulile jocului în Social Media

AI-ul trebuie folosit cu foarte mare responsabilitate în Social Media. Că avem deja AI slop pe toate drumurile.

Dacă ne referim la texte, de exemplu, îi poți da prompturi super bine gândite care să te ajute să faci conținut calitativ mult mai rapid, nu să umpli internetul de texte care sună la fel și nu zic nimic.

La imagini și video-uri e ceva mai tricky, dar vreau să vă las și aici o temă de research, apropo de trenduri în 2026: AI fruit drama.

Cât despre joburi, eu văd AI-ul doar ca un tool complementar omului de Social Media, nu ca ceva ce îl înlocuiește. Gândirea creativă și strategică (care e atât de importantă în acest overload de conținut online) e ceva la care AI-ul nu va excela prea curând. El ne poate da ideile acelea clișeice sau de igienă, dar nu faci doar cu-atât treabă bună în online. Așa că nu-mi fac griji.

Limbajul din social media în 2026

Mereu mi s-a părut fascinant că, de când am descoperit rețelele sociale, am văzut cum acolo limbajul chiar e un organism viu, care se transformă sub ochii noștri.

În 2026 văd cum limbajul din Social Media este mai fun, dar și mai empowering decât până acum și decât limbajul obișnuit.

Așa că, ce să mai zic: Clock iiit! Body tea, body matcha.