Ana-Maria Gheorghe (Social Media Specialist / Copywriter Conversion) chiar s-a angajat in urma unei campanii online de branding personal. Dependenta de Facebook si prezenta in toate mediile sociale online, spune: "Sa intrebi un om de social media pe cate retele de socializare are cont e ca si cum ai intreba un artist daca are pensule".
Majoritatea internautilor, cu preponderenta cei de pe Facebook, habar nu au ce mananca brandurile la micul dejun. Talking about creste in momentul in care un brand cu care oamenii nu interactioneaza devine relevant pentru ei.
Spre exemplu, discutia rochiei a fost una aprinsa si, sa fim seriosi, a crescut vanzarile rochiei cu peste 300%! Brandul devine subiect de conversatie atunci cand este vazut ca o persoana, cu tot cu micile imperfectiuni.
Brandul vorbeste atat cat are voie. E cum am invatat la scoala. Nu vorbi daca nu te intreaba nimeni. Publicul decide cat trebuie sa vorbeasca un brand.
Cum ne dam seama de asta? Ne uitam la postarile de pe paginile brandurilor. Daca exista unul care e la inceput si nu prea are engagement inseamna ca vorbeste neintrebat.
Treaba e asa: departamentul de creatie primeste brieful, iar omul de social media are rolul de a pune brandul in dialog cu consumatorii. Studiaza piata, identitatea brandului si-apoi se muleaza ca un cameleon pe dorintele clientului. Acesta vine cu obiectivele, iar daca nu are, facem!
